خطوات اضافة مستفيد في البنك الاهلي

اضافة مستفيد في البنك الاهلي

البنك الأهلي السعودي معروف منذ القدم بالخدمات الجليلة والمتميزة التي يحرص على تقديمها وتوفيرها لعملائه مثل توفير خدمة تنشيط أو إضافة مستفيد في البنك الأهلي، والتي تتم من خلال التواصل عبر خدمة العملاء بالبنك والتي يعمل على توفير الوقت والجهد سواء إتمامها بالهاتف الجوال أو عبر أون لاين، حتى تتم هذه العملية يجب اتباع الخطوات التالية:

• يتم الاتصال بالعميل أو المستخدم من خلال الهاتف من أجل إتمام عملية التنشيط أو الإضافة.
• تقوم خدمة العملاء بإعلام المستفيد من أي تفاصيل، ويقوم البنك بالانتظار حتى تتم الموافقة على التنشيط.
• حيث يتم ذلك من خلال القيام بالضغط على الأيقونة التي بها رقم واحد.
• يتطلب البنك من المستفيد أن يقوم بإضافة الرقم السري، المخصص برقم الهاتف المصرفي.
• يتم إرسال رسالة من البنك إلى العميل عبر الهاتف، حيث يتم من خلالها التأكيد على إتمام عملية الاضافة بنجاح.
• هذه الرسالة تحتوي على بعض التفاصيل التي تخص الموضوع.
• خدمة إضافة المستفيد تعتبر من الخدمات التي يتم تقديمها بصورة مجانية، ولا تتطلب دفع أي رسوم من العميل.
• حتى يقوم المستخدم بإضافة مستفيد من الضروري أن يقوم بالإتصال على رقم 920001000.

 خدمات البنك الأهلي التجاري السعودي

البنك الأهلي شديد الحرص على حسابات عملائه ويسعى جاهداً لمنع حدوث أي تجميد الأرصدة الخاصة بالعملاء، بناء على ذلك كان البنك شديد الحرص على توضيح وبيان كافة الحسابات والحالات مع توضيح الإجراءات المتبعة من أجل إتمام عملية التنشيط الخاص بالحساب يجب القيام بالإجراءات التالية:

إغلاق الحساب

• يحدث ذلك بمجرد أن يتوقف العميل عن تنفيذ أي عملية خاصة بالإيداع، داخل الحسابات المخصصة له في البنك.
• مع مراعاة مرور ثلاثة أشهر تقريباً بعد قيام العميل فيها بعملية فتح حساب.
• نتيجة ذلك يتم مباشرة قيام البنك بإغلاق الحساب الخاص بالعميل تلقائياً.
• لهذا يحرص البنك تجنب اغلاق الحساب لذلك يتوجب على العميل أن يقوم بإيداع مبلغ مالي بالحساب قبل أن تمر مدة التسعين يوماً، من تاريخ فتح حساب.
• طريقة أخرى يمكن أن تتم بها عملية الإيداع هي عبر القنوات الخاصة بالبنك الأهلي السعودي الإلكتروني، أو أنها تتم من خلال أي فرع تابع للبنك.

تحويل الحساب الى حساب

• في حالة توقف العميل عن القيام بإتمام أي عمليات حسابية، داخل حساباته بالبنك بعد مرور عامان من تاريخ آخر عملية تحويل.
• حيث يتم خلالها تحويل الحساب إلى حساب راكد.
• حتى يتم منع حدوث تحول للحساب ليسير راكد، من الضروري جداً قيام العميل بعمل عمليات حسابية قبل أن يمر عليها أربعة وعشرون شهراً.
• هذه العملية يستطيع العميل إتمامها من خلال الفروع التابعة للبنك الأهلي السعودي.

تحويل الحساب إلى حساب غير مطالب به

• يتم تحويل الحساب إلى حساب غير مطالب به، بعد أن بمر خمسة أعوام من خلال القيام بآخر عملية في الحساب داخل البنك.
• لتجنب تحويل الحساب إلى حساب غير مطالب به، من الضروري القيام بأي عملية حسابية قبل مرور هذه المدة من تاريخ آخر عملية.
• نتيجة ذلك يتم سحب أي أرصدة في الحساب ويتم وضعها، في حسابات تجميعية داخل البنك الأهلي.

تحويل الحساب إلى حساب متروك

• في حالة توقف العميل عن القيام بعملية مراجعة أو استرداد للحساب الغير مطالب به، في مدة أقصاها عشرة أعوام من تاريخ تحويل الحساب.
• يتم تحويل الحساب بشكل مباشر إلى حساب متروك.
• بعد هذه الخطوة يتم سحب كافة الأرصدة والحسابات، ويتم إيداعها داخل حسابات تجميعي بالبنك.
• مع ضرورة التأكد من أن هذا الحساب سوف يتم خضوعه لأنظمة مستحدثة والتي يكون القائم عليها مؤسسة النقد العربي السعودي.

تجميد الحساب

• بمجرد أن يتم انتهاء تاريخ الصلاحية التي تخص هوية العميل التي سبق وتم تسجيلها في البنك، يتم تجميد الحساب الخاص بالعميل.
• علماً بأن عملية تجميد الحساب سوف تتم على النحو التالي:
  • يتم تجميد الحساب للمقيم بمجرد انتهاء تاريخ الهوية.
  • أما في حالة كون العميل سعودي الجنسية يمنح فترة سماح ثلاثة أشهر.
  • من التاريخ المحدد لانتهاء الهوية له.

تحديث البيانات

• المدة التي تم تحديدها من أجل تحديث البيانات يجب ألا تتعدى خمسة سنوات.
• يجب على العميل أن يقوم بعملية تحديث البيانات بشكل دوري، خاصة في حالة حدوث بعض التعديلات التي تطرأ على بيانات العميل الموجودة بالبنك.

تنشيط حساب راكد في البنك الأهلي

من أجل أن يقوم أي عميل بتنشيط حساب راكد في البنك الأهلي يجب أن يقوم العميل بعمل بعض الخطوات التالية:

• يقوم العميل بالاتصال على الرقم الذي تم تخصيصه، من أجل خدمة العملاء داخل البنك الأهلي.
• من الممكن أن يقوم العميل بالتسجيل في الخدمات الخاصة بـ الأهلي أون لاين.
• إذ يقوم البنك بشكل تلقائي الاتصال بالعميل، وأن يقوم بمتابعة كافة الأحداث.
• من أجل التنشيط للحساب يقوم العميل بالنقر على أيقونة واحد بعد القيام بسماع جميع الشروط.
• يتم من خلال ذلك كتابة الرقم السري وهو عبارة عن أربعة حروف.
• سوف يتم وصول رسالة نصية على الرقم المسجل بالبنك، حتى تؤكد علپ نجاح العملية الخاصة بالتنشيط.

تنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي

حتى يستطيع أي عميل تابع للبنك الأهلي السعودي من تنشيط الحساب الذي سبق وتم تجميعه، أن يتوصل العميل أولاً من القيام بمعرفة الأسباب التي تسببت في هذا التجميد والتي تتم كالتالي:

• أن يتم فرض عقوبة على العميل من قبل البنك، بمجرد توقفه عن سداد القيمة المفروضة على القروض.
• عملية تجميد الحساب بالبنك قد تتم ويقوم بها البنك في وجود أنشطة طبيعية، أو الأنشطة المشبوهة.

خدمات البنك الأهلي التجاري السعودي

إن أهم ما يميز البنك الأهلي السعودي هو العراقة هذا نظير قيام البنك بتقديم الكثير من الخدمات التي تساعد عملاء البنك بشكل كبير هذا ما يؤدي، إلى صدارة البنك الأهلي وجعله الأفضل بين البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية من أمثلة هذه الخدمات هي:

• تم تخصيص الخدمات الخاصة بالحوالات المالية، وتتمثل في تحويلات في البنك الأهلي أو حسابات العميل.
• يحرص البنك الأهلي على تقديم الكثير من الخدمات المختلفة والمتنوعة لكافة العملاء.
• يقدم البنك بتقديم الخدمات الخاصة بـ الأهلي أون لاين.
• يحرص البنك أيضاً على توفير وتقديم العديد من الخدمات الحسابية.
• كما أن البنك يسعى على توفير القروض الكثيرة، مع إمكانية الاختيار بين حسابات كثيرة ومتعددة من أجل الحصول على الخدمات التي تناسب العملاء.
• لمعرفة أي تفاصيل تخص البنك يمكن الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك وخدماته.
• كما يمكن أن يتم التواصل مع البنك الأهلي من خلال الخيار الخاص اتصل بنا.
• يسعى البنك على توفير كافة الخدمات التي تخص خدمة العملاء، مع حرصها على تقديم أي مساعدات للعميل والإجابة عن أي تساؤلات.
• من ضمن الخدمات أيضاً توفير الخدمات الخاصة بالسحب النقدي المفاجئ.
• يحرص البنك على توفير الخدمات التي تخص الأهلي موبايل.
• حرص البنك الأهلي على توفير الجهاز الخاص بالخدمات الذاتية.
• بإمكان البنك أيضاً بتوفير الخدمات المصرفية الكثيرة والمتعددة، بأشكالها وأحجامها مهما كان الاستثمار حجمه كبير أو صغير.