طريقة التحدث مع موظف بنك الراجحي

طريقة التحدث مع موظف بنك الراجحي

التحدث مع موظف بنك الراجحي هي أحد الخدمات التي طرحها بنك الراجحي حيث أن هو من أكبر البنوك بالمملكة العربية السعودية الذي يقوم بتقديم الكثير من الخدمات البنكية والمصرفية لعملائه الكرام، أيضا يقدم لعملائه أرقام هواتف لسهولة التواصل والرد عن أي استفسار أو نصائح يتساءلون عنها.

بنك الراجحي وهو من أكبر وأفخم البنوك بالمملكة العربية السعودية الذي يقدم جميع أنواع الخدمات البنكية،  و يوفر الإجابة عن جميع الاستفسارات لعملائه الكرام على مدار 24 ساعة، وتكون طريقة التحدث مع موظف بنك الراجحي من خلال الأرقام الأتية:

•  رقم مصرف الراجحي الموحد هو 966920003344.
• رقم مصرف الراجحي المجاني لأي عميل داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها هو، الرقم المحلي(920003344)، الرقم الدولي (966114603333+).
•  رقم مصرف الراجحي للعملاء المستجدين الرقم المجاني هو: الرقم المحلي (8001248880 )، الرقم الدولي (966920005544).
•  بعد  التواصل مع خدمة العملاء قم بوضع استفسارك أو الأمر الذي تبحث عنه، وسوف تجد على وجه السرعة الاستجابة، وسوف يقوم خدمة العملاء بحل المشكلة التي تعاني منها، وتقدم لك أفضل خدمة في أسرع وقت.

رقم الراجحي ٢٤ ساعة

بعد أن تعرفنا على طريقة التحدث مع موظف بنك الراجحي يجب معرفة أنه تم طرح العديد من الخدمات من قبل مصرف الراجحي، وذلك حتى يسهل على عملائه الكرام التواصل والحصول على الدعم على مدار الأربع وعشرين ساعة، ومن هنا أوضح مصرف الراجحي أنه قام بطرح رقم موحد يعمل على مدار 24 ساعة بشكل مجاني، وذلك بواسطة الرقم الآتي:

•  رقم بنك الراجحي 24 ساعة: 8001241222.

بنك الراجحي مباشر

يقدم بنك الراجحي تطبيق مباشر أفراد هو أحد التطبيقات الإلكترونية الذي يطرح جميع أنواع العمليات المصرفية بخطوات محددة، وأصبح تطبيق مباشر الراجحي من أكثر التطبيقات انتشارا واستخداما بالمملكة العربية السعودية وبصفة خاصة بعد انتشار فيروس كورونا، وتستطيع التسجيل في مباشر الراجحي للأفراد من خلال الخطوات التالية:

• عليك في البداية أن تسجل الدخول على الموقع الرئيسي لمصرف الراجحي و تستطيع التسجيل دخول إليه من هنا
• ثم تقوم بالضغط على تسجيل الدخول.
•  ستظهر لك صفحة تختار منها مباشر أفراد.
•  ثم تقوم بتسجيل رقم هاتفك الجوال المتواجد في مصرف الراجحي.
•  بعد ذلك عليك أن تقوم بالذهاب لأقرب صراف آلي حتى تتأكد من تفعيل رقم هاتفك.
• ثم عليكم ثم تقوم بكتابة رقم بطاقة البطاقة الائتمانية الخاصة بك، ويجب أن تتوخى الحذر وكتابتها بطريقة صحيحة.
•  بعد ذلك تقوم بكتابة رقم السري الخاص بك المكون من أربعة أرقام أو رموز.
•  الخطوة التالية هي أن تقوم بكتابة رقم حسابك المتواجد في بنك الراجحي والذي يتكون من 21 رقم.
•  وبعد التأكد أن جميع البيانات التي قمت بكتابتها صحيحة تضغط على دخول.
•  ستظهر صفحة أخرى تختار منها مباشر أفراد.
•  ثم تقوم بتدوين بياناتك الشخصية والتي تتمثل في:
•  اسم الشخص بالكامل.
•  البريد الإلكتروني، ثم تقوم بكتابة البريد الإلكتروني مرة ثانية.
•  بعد ذلك تقوم بإنشاء كلمة سر قوية حتى لا يستطيع أحد اختراقها.
•  وسوف تأتي لك رسالة نصية على هاتفه الخاص بها رمز التفعيل.
•  تقوم بكتابته في الخانة الخاصة بها.
•  وبذلك تكون قد قمت بتسجيل الدخول في مباشر أفراد، وتستطيع التمتع بجميع العمليات المصرفية بكل سهولة ويسر.

كيفية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بنك الراجحي

 يستطيع الآن جميع العملاء الجدد التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي وذلك يستمتع بكافة الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي، أو عند نسيان كلمة السر أو الحصول في أي أمر يخص البنك، وتستطيع عزيزي العميل التسجيل في الهاتف المصرفي من خلال الخطوات القادمة:

•  في البداية في تقوم عزيزي العميل بالاتصال عبر الرقم الموحد للبنك الراجحي وهو 920003344.
• بعد ذلك تقوم بالضغط على رقم  صفر لخدمات أخرى.
•  ثم تقوم بالضغط على رقم ثلاثة للتسجيل في الهاتف المصرفي.
•  بعد ذلك تقوم بالضغط على رقم واحد للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
•  في الخطوة التالية وهي أن تقوم بكتابة رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
•  ثم تقوم بكتابه السبعة أرقام الأخيرة من حسابك البنك.
•  بعد ذلك يقوم العميل بتدوين الرقم السري الخاص به الذي يتكون من أربعة أرقام.
•  وينبغي أن يكون الرقم السري رقم تسلسل وغير متشابه لأرقام الأخرى،  و أن يكون الرقم السري غير معبر عن تاريخ ميلادي، أو تاريخ هجري.
•  ولا بد أن يبدأ برقم صفر أو رقم واحد.
•  وأن يكون هناك اختلاف بين الرقم السري، ورقم بطاقة الصراف الآلي حتى تستطيع التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بمنتهي الأمان دون حدوث مشاكل.

كيفية تنشيط حساب المستفيد لعملاء بنك الراجحي خدمة الهاتف المصرفي

يستطيع الآن عميل بنك الراجحي أن يقوم بإضافة حساب بواسطة مباشر أفراد أو يقوم بتنشيط حسابه الخاص عن طريق الإرشادات التالية:

•  الخطوة الأولى وهي الاتصال على الرقم الموحد الخاص ببنك الراجحي والرقم هو: 920003344.
• ثم تقوم بالضغط على رقم واحد حتى تتحدث باللغة العربية.
•  بعد ذلك تقوم بكتابة الرقم السري الخاص بك.
•  الخطوة التالية وهي الضغط على رقم 2 حتى تنتقل إلى تحويل وسداد الفواتير.
•  ثم تقوم بالضغط على رقم واحد للحوالات المالية.
•  بعد ذلك تضغط على رقم 4 لخدمات المستفيدين .
• ثم تقوم بالضغط على رقم واحد حتى تستطيع تنشيط مستفيد مصرف الراجحي.
•  ثم تضغط على رقم أثنين من أجل تنشيط مستفيد بنك الراجحي، سوف يقوم الرد الآلي بالتواصل معك حتى تستطيع التمتع بالخدمة.
•  ثم تقوم بالضغط على اختيار رقم المستفيد الذي تريد تمشيطه، و تقوم بكتابة رقم المرور الخاصة بطلاب للتنشيط.
•  وبذلك تكون قد قمت بملء تنشيط حساب المستفيد بمنتهى السرعة.

طريقة التواصل مع بنك الراجحي

 تستطيع الآن التواصل مع  بنك الراجحي بأكثر من طريقة مختلفة لتسهيل الخدمات على المواطنين،  وتقديم الدعم له وذلك بواسطة رقم الواتساب الراجحي، أو من خلال تطبيق الراجحي، وذلك من خلال النقاط التالية:

•  رقم الراجحي واتساب: 920003344
•  لتحميل تطبيق الراجحي للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا
•  لتحميل تطبيق الراجحي للهواتف التي تعمل بنظام الآيفون من هنا
• يمكنك أيضا زيارة موقع بنك الراجحي على تويتر للتعرف على آخر الأخبار والخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، وتستطيع زيارة الموقع بشكل مباشر من هنا.

مزايا التسجيل في الهاتف المصرفي لبنك الراجحي

 تقدم خدمة الهاتف المصرفي الراجحي العديد من الامتيازات لعملائها ومن أبرزها ما يلي:

•  يستطيع من خلالها العميل أن يقوم بالتسجيل والحصول على جميع الخدمات باستخدام الهاتف الأرضي.
•  تعطي للعميل الاستفادة من جميع أنواع الخدمات المصرفية على مدار 24 الساعة.
•  تقدم خدمة التسجيل في المعاملات المصرفية، سواء من داخل المملكة العربية السعودية أو من خارجها.
•  توفر على العاملين الوقت والجهد وتكون هي حلقة الوصل في إتمام جميع أنواع الخدمات دون الذهاب إلى فروع بنك المتواجدة في كافة أرجاء المملكة.
•  تساعد في التسجيل داخل بنك الراجحي وتطبيق التباعد اجتماعي للحد من انتشار فيروس كورونا.

أسئلة شائعة