خطوات اضافة مستفيد في سامبا
اضافة مستفيد في سامبا تعتبر هذه الخدمة من ضمن خدمات عديدة حرص بنك سامبا على توفيرها لأي عميل تابع له، من ضمن هذه الخدمات هي خدمة سامبا فون حيث تساعد العملاء على إنجاز العديد من العمليات المصرفية كما تساهم في مساعدة العميل في الاستفسار عن أي خدمات يرغب بها العميل سواء كانت حسابات توفير أو حسابات جارية أو خدمات تمويل شخصي والبطاقات الإئتمانية.
محتوى المقال
اضافة مستفيد في سامبا
الكثير من العملاء التابعين لبنك سامبا يتساءلون عن الطريقة الصحيحة التي تمكنهم من إضافة أو تفعيل مستفيد في سامبا فون، والتي قد تتمثل في ثلاثة حالات متكررة والتي تكون على النحو التالي:
الحالة الأولى
- في حالة قيام العميل باستخدام سامبا فون لتفعيل وإضافة مستفيد، عليه أن يكتب الرقم السري سامبا فون مرة واحدة.
- في حال قام بالاتصال من رقم آخر غير الهاتف الذي تم تسجيله في حساب بنك سامبا.
- كما يتم قيام البنك بإرسال الرقم السري للعميل من خلال رسالة قصيرة، يتم وصولها على الهاتف الذي تم تسجيله في بنك سامبا.
الحالة الثانية
- عند قيام العميل بالاتصال من خلال رقم سبق وتم تسجيله في بنك سامبا، يتم السماح له من قبل النظام بالولوج إلى خدمات سامبا فون.
- هذه الخطوة لا تتطلب من العميل تسجيل كلمة سر.
الحالة الثالثة
- في حالة رغبة العميل في تغيير رقم هاتفه الذي قام بتسجيله في البنك.
- يستطيع القيام بهذه الخطوة من خلال أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لـ سامبا بنك، أو يتوجه إلى أقرب فرع من بنك سامبا.
كيف أفعل سامبا فون للجوال أون لاين
حرص بنك سامبا على تسهيل طرق تفعيل وإضافة مستفيد في بنك سامبا، لكن هذا بعد أن يقوم العميل بعمل الخطوات التالية:
- يتم تسجيل دخول سامبا بنك من خلال عميل الصرف، وتكون من خلال طريق سامبا أون لاين أو من خلال برنامج سامبا موبايل.
- ثم يكمل الخطوات بالنقر على تعريف مستفيد، بعدها يقوم بإدخال أي معلومات تطلب منه.
- بعد ذلك يسرع العميل بالاتصال بخدمة سامبا فون تفعيل مستفيد للجوال.
- يجب على العميل أن يقوم بتحديث تطبيق سامبا على الجوال، هذا من أجل أن يتم تعريف أي مستفيد جديد.
خدمات بنك سامبا للعملاء
سعى بنك سامبا على توفير الكثير من الخدمات الغير محدودة والتي يقوم بتقديمها لجميع عملائه، لهذا يجب أن يستفسر العميل عن هذه الخدمات من أجل أن يقوم العميل باتخاذ القرارات السليمة والصحيحة وتساعده على القيام بعمل حساب في بنك سامبا من أهم هذه الخدمات التي يوفرها سامبا بنك هي التالي:
- تمكن العميل من إمكانية تحكمه في الحساب المخصص له، مع إمكانية تطلعه بصورة دائمة حول كافة المعاملات والعمليات البنكية.
- حيث يمكن أن تتم هذه الخطوة والعمليات من خلال شبكات الإنترنت، ولا يلزم الأمر الذهاب للبنك.
- والمؤكد أن هذه الخدمة يتم توافرها وإتاحتها على مدار اليوم الكامل.
- قد يتمكن العميل من الحصول على البطاقة الخاصة ATM والتي يتم استعمالها من خلال ماكينات الصراف الآلي الموجودة في كافة أرجاء المملكة العربية.
- كما يحصل العميل أيضاً على دفتر شيكات من خلال البنك، ولا تتطلب هذه الخدمة القيام بدفع أي تكاليف أو رسوم ولا أي مصروفات أخرى.
- تسهل على العميل من استعمال الجوال الخاص به من أجل تسجيل الدخول عبر البنك، وأيضاً الاستفادة من جميع الخدمات التي يوفرها سامبا فون.
- كل ذلك يتم من خلال الاستعانة باستخدام الرقم السري سامبا فون، من أجل أن يتم الدخول عبر الحساب الخاص بك وإمكانية التحكم به.
- كما يمكن للعميل أيضاً أن يقوم بالاطلاع على جميع العمليات المصرفية، ولا يتطلب الأمر الذهاب لأي فرع من فروع سامبا بنك.
رقم سامبا فون داخل وخارج المملكة العربية السعودية
قامت مجموعات سامبا المالية بتوفير الكثير من إمكانية الاستفسار، وأيضاً تسهيل عملية تقديم الشكاوى مع القدرة على تلقي كافة الإقتراحات هذا كله بجانب الكثير من الخدمات المتنوعة عن طريق الاتصال ببعض الأرقام التليفونية التي يقدمها بنك سامبا لعملائه، لذلك سوف نوضح لك عزيزي العميل هذه الأرقام سواء من داخل المملكة أو من خارجها هذه الأرقام تتمثل في:
أرقام سامبا فون داخل المملكة العربية السعودية
- يقدم بنك سامبا الرقم المخصص بخدمة عملاء سامبا من أجل التواصل والاستفسار على رقم 8001242000.
- كما قدم بنك سامبا الرقم الخاص بعملاء سامبا الذهبية ويتم التواصل على رقم 8001245000.
- هناك أيضاً رقم خدمة العملاء الخاص بعملاء سامبا الماسية وهو رقم 8001246000.
- الرقم الخاص بخدمة عملاء المصرفية الخاصة في بنك سامبا هو رقم 8001240777.
- أما بالنسبة للرقم الذي خصصه بنك سامبا خدمة عملاء الشركات هو رقم 8001236000.
- الرقم الذي تم تخصيصه بخدمات نقاط البيع لكافة التجار هو رقم 8001242424.
- ولا تنسى تخصيص رقم خاص بخدمة غير عملاء سامبا وهو رقم 8001341010.
أرقام سامبا فون خارج المملكة العربية السعودية
لا ينسى بنك سامبا العملاء الكرام الموجودين خارج نطاق المملكة العربية السعودية، لهذا قام البنك بإطلاق عدداً من أرقام وخطوط التليفونات من أجل إتمام عمليات التواصل من خارج حدود المملكة العربية السعودية، هذه الأرقام يتم توضيحها على النحو التالي:
- رقم خدمة عملاء سامبا من خارج المملكة العربية هو رقم 966118382000+.
- أرقام خدمة عملاء سامبا الذهبية الموجودة خارج السعودية هو رقم 966118381500+.
- أما عن الرقم الخاص بخدمة عملاء سامبا الماسية خارج السعودية هو رقم 966118301600.
- الرقم الخاص بخدمة عملاء الشركات خارج المملكة العربية السعودية هو رقم 966114797499+.
- من خارج المملكة تم تحديد رقم خاص بخدمة العملاء المصرفية الخاصة على رقم 966118381777+.
كيفية تنشيط حساب سامبا
نوضح لكل عميل يرغب في التعامل مع بنك سامبا الطريقة التي يتم من خلالها تنشيط حساب سامبا والتي يتم من خلال هذه الخطوات:
- يتم ذلك عبر الموقع الرسمي لبنك سامبا بعد الدخول على الرابط الخاص به من هنا.
- يقوم العميل بعد ذلك باختيار نموذج طلب جديد من خلال الأرقام التي تظهر أمامك.
- بعد ذلك يقوم العميل بإدخال كافة المعلومات التي يقوم البنك أو الموقع بطلبها من العملاء.
- من ضمن البيانات السهلة التي يتم طلبها هي:
- إدخال اسم العميل.
- إدخال الإيميل الخاص بالعميل.
- كتابة رقم الجوال الخاص بالعميل.
- بعد قيام العميل بتسجيل البيانات وإتمامها، يطلب الموقع إدخال وتسجيل كافة البيانات التي تخص المال والضرائب.
- يتم إرفاق كافة الأوراق والمستندات المطلوبة من أجل تنشيط حساب سامبا، بعد التأكد من إتمام إدخال كل البيانات المطلوبة.
- تتمثل المستندات المطلوبة في وجود البطاقة الشخصية للعميل، مع شهادة من جهات العمل للعميل مدون بها كل تفاصيل الراتب الشهري للعميل.
- من الممكن أيضاً أن يتم إرسال كشف الحساب حيث يوضح من خلاله قيامك بتبديل البنك المستخدم في سحب الراتب منه.
- من خلال تأكد الموقع من أن عملية إدخال أي بيانات تمت بشكل سليم وصحيح، اذهب إلى أي فرع لسامبا بنك حتى تكمل باقي إجراءات فتح الحساب.
شروط فتح حساب في سامبا بنك
قام بنك سامبا بعمل ووضع بعض الشروط التي يجب أن تتوافر في العملاء عند قيامهم بعملية فتح حساب داخل بنك سامبا، من أهم وأبرز هذه الشروط هي:
- التأكد من أن سن العميل لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً
- يجب التأكد من أن العميل لديه بطاقة هوية وتكون سارية، والتأكد من عدم انتهائها في حالة كان العميل سعودي الجنسية.
- في حالة كان العميل مقيماً في المملكة ويرغب في فتح حساب بالبنك، يجب التأكد من وجود نسخة من إقامته داخل المملكة وتكون غير منتهية.
- يمكن الحصول على بطاقة الصراف الآلي من سامبا بنك، بعد دفع مبلغ من المال مع تقديم طلب هذه من إحدى مميزات بطاقة الصراف الآلي.
- بطاقة الصراف الآلي يمكن أن يحصل عليها العميل خلال نفس اليوم الذي تمت فيه الإجراءات.
إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية. مقالنا اليوم عن اضافة مستفيد في سامبا، وكل ما يخص بنك سامبا ونتمنى أن ينال مقالنا إعجابكم وإلى اللقاء في مقال جديد من خلال مجلة أنوثتك.
