التبليغ عن أرقام النصابين stc

التبليغ عن أرقام النصابين stc

• التبليغ عن أرقام النصابين  stc أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية على كل المستخدمين لشركات الاتصالات بالمملكة ومنها شركة اس تي سي عدم الاستجابة للرسائل النصية مجهولة الهوية، والتي تدعي أن أحد البنوك المحلية تقدم جائزة مالية أو تريد التعرف على أي من المعلومات الشخصية الخاصة بك.
•  وفي تلك الحالة من الضرورة على المستخدمين التوجه إلى خدمة التبليغ عن الأرقام النصابين وعلى الرسائل الاحتيال وذلك يكون من خلال ارسال رسالة نصية على رقم 330 330 .
•  حيث أن تلك الرسائل تأتي من أرقام مجهولة الهوية وتدعي أنها تتبع البنوك المحلية أو تتبع الجهات الاستثمارية أو  تتبع الجهات البريدية أو تتبع الجهات التجارية وتتطلب منك تلك الرسائل المعلومات الخاصة بك حتى يتم إشعارك بوصول الشحن البريدي أو للحصول على مبلغ مالي.

طريقه التبليغ عن أرقام النصابين اس تي سي

 تستطيع أن تقوم بالتبليغ عن أرقام النصابين من خلال أي شبكة من شبكات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية أو من خلال شبكة اس تي سي وذلك من خلال الخطوات الآتية:

•  أولا تقوم بإحضار الهاتف الخاص بك بها رقم والمرسل عليه الرسالة .
• ثم تقوم بفتح محرر الرسائل ترسل رسالة على رقم 330 330 ،وبها رقم المرسل وبها محتوى الرسالة ثم تضغط على إرسال .
• سوف يتم ارسال رسالة نصية للشكوى لهجات الاتصالات وتقنية المعلومات بعد ذلك سوف يبحث صاحب الرقم عن رقم المحتال وذلك بالاتفاق مع وزارة الاتصالات ووزارة الداخلية حتى يتم العثور عليه وتقديمه للمحاكمة.

طريقة الإبلاغ عن جريمة إلكترونية من ابشر

 يمكنك الإبلاغ عن الجريمة الإلكترونية إذا تم النصب عليك أو الاحتيال عليك من شخص ما أو قام بسرقة بياناتك وذلك من خلال البوابة أبشر الإلكترونية من خلال الخطوات الآتية:

•  أولا تقوم بالدخول على موقع أبشر الإلكتروني مباشرة من هنا
• بعد ذلك تضغط على تسجيل دخول أبشر أفراد.
•  ثم تختار خدمات الأمن العام.
•  بعد ذلك تختار الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية.
•  ثم تدون نوع البلاغ بعد ذلك تكتب كل المعلومات المتعلقة وتضغط على إرسال البلاغ.
•  ثم تحتفظ بالرقم المرجعي الخاص بالمحضر

ما هو أنواع الاحتيال

 يوجد الكثير من أنواع الاحتيال التي يتعرض لها عملاء شركة اس تي سي وذلك من خلال استقبال المكالمات أو استقبال رسائل نصية حتى يتم الحصول على معلومات متعلقة بها ومن طرق الاحتيال ما يلي:

 أولا الاحتيال من خلال المكالمات الدولية أو المكالمات من الأرقام غير متعارف عليها

• حيث يتلقى الفرد مكالمة دولية من رقم غير معروف وعندما يتم الرد عليه يتم تسجيله حتى يبقى متصل على الأنترنت لوقت طويل، وبذلك يستطيع المحتال أن يكسب وقت لسرقة المال من خلال الرسوم التي يتم فرضها على المتصل.
•  وتستطيع حذف القنوات الدولية من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم 81081 تحتوي على كلمة block ثم تترك مسافة وتكتب رقم المتصل، وتضغط على إرسال، وبذلك سوف يتم حفظك ذلك الرقم.

 ثانيا: دعوة اليانصيب

 ويحدث ذلك من خلال أرقام محلية أو أرقام دولية يدعو أنه من فريق ترويجي خاص بشركة اتصالات سعودية حتى يتعرف على البيانات الشخصية وبيانات حسابك البنكي بغرض إرسال مبلغ أو إرسال جائزة.

 ثالثا: رسالة قصيرة

 وبها يستقبل العميل رسالة نصية بها معلومات خاصة بك حتى يتم النصب والاحتيال عليك .

رابعا :التطبيقات الإلكترونية

من أنواع الاحتيال  الأكثر شيوعا هو استخدام تطبيقات الهاتف المحمول سواء من خلال تطبيق الواتساب أو من خلال تطبيق الايمو حيث يحتل نصاب شخصية موظف خدمة عملاء ويريد تحديث بياناتك الشخصية أو التعرف على بيانات سرية خاصة بك.

طريقة الحماية من الاحتيال الإلكتروني

 بعد أن تعرفنا على التبليغ عن أرقام النصابين stc سوف نوضح لكم طرق الحماية من الاحتيال الإلكتروني وذلك من خلال اتباع النصائح الآتية:

• يمنع بشكل نهائي الرد على أي مكالمات من أرقام دولية غير معروفة أو مكالمات من أرقام محلية ولا تعاود الاتصال بها مرة ثانية.
•  لا تقوم بتوضيح معلوماتك الشخصية لأي جهة أو لأي شخص لا تعرفه وينبغي عليك حماية بياناتك بشكل كامل لا تقوم بالإفصاح عن رقم بطاقة اس تي سي لأي أرقام مجهولة ولا تحول أي رصيد لأرقام غير متعارف عليها.

كيفية الحماية من عمليات الاحتيال المالي

 من الضروري على جميع العملاء عدم الإفصاح عن أي بيانات خاصة بهم أو تطلب من أي شخص تحديث بياناتك المصرفية أو تحديث بياناتك الخاصة من خلال الهاتف لأي ظرف كان وفي حال التعرض لأي احتلال مالي تستطيع إبلاغ البنك أو الذهاب إلى أقرب مركز شرطة للتبليغ عن واقعة الاحتيال وذلك من خلال تطبيق كلنا آمن وسوف نوضح لكم  في النقاط الآتية كيفية الحماية من عمليات الاحتيال:

•  أولا من الضروري عدم الاستجابة لأي شخص أو أي وسيلة أو تصفح بأي معلومات مصرفية أو معلومات خاصة بك.
•  ثانيا عدم التعامل مع أي جهة غير مرخصة أو غير متعارف عليها وتستطيع الكشف عنها مباشرة.
•  ثالثا قم بتثبيت برامج الحماية حتى تستخدم الانترنت بشكل آمن افحص إشعارات البنك بشكل مستمر حتى تتعرف على كل المعاملات المصرفية الخاصة بك .
• الكشف عن بطاقته الائتمانية لمراجعة العمليات المالية أبلغ البنك إذا تعرضت إلى عملية احتيال.
•  وخذ الإجراءات اللازمة للحماية قم بتحديث اسم المستخدم ورقم السري بصورة دورية حتى لا تتعرض للنصب والاحتيال.

خدمة عملاء شركة STC

•  تقدم شركة الاتصالات السعودية اس تي سي خدمة عملاء متميزة حيث يستطيع الفرد أن يتصل على رقم 800 بشكل مجاني للحصول على كل الخدمات من داخل المملكة العربية السعودية.
•  أيضا تستطيع أن تراسل خدمة العملاء من خلال التطبيق على الأجهزة التي تعمل بنظام الاندرويد مباشرة من هنا
•  والأجهزة التي تعمل بنظام IOS الايفون مباشرة من هنا
• ويمكنك التواصل مع شركة اس تي سي على الرقم التالي من داخل المملكة العربية السعودية: 0114555555 
•  للتواصل مع شركة اس تي سي من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم التالي: 0114520909 

أسئلة أخرى قد تهمك