أرقام خدمات زين

أرقام خدمات زين

يمكن لأي عميل من عملاء شركة زين أن يقوم بالتواصل مع الشركة في أي وقت من أجل الاستفسار أو الاستعلام عن أي خدمة من خدمات الشركة أو تقديم مقترح أو شكوى، ولهذا فسوف نقدم لكم في السطور التالية أهم أرقام خدمات زين في المملكة العربية السعودية.

• يمكن لأي عميل أو مشترك في خدمة زين أن يتواصل مع الشركة عن طريق الاتصال على ارقم الموحد الخاص بهم ألا وهو: +966590005959.
• يمكن التواصل مع شركة زين من خلال أي خط من شركة أخرى فلا يشترط أن تتواصل معهم غبر خطك التابع لهم، وذلك من خلال الاتصال على هذا الرقم +966590005959.
• يمكن لأي مشترك في شركة زين أن يقوم بعمل محادثة مع خدمة العملاء الخاصة بشركة زين من خلال الخطوط المنزلية وذلك عن طريق الاتصال على الأرقام المخصصة للخطوط الأرضية ألا وهي 14477، أو على الرقم التالي: 966590014477.
• أما في حال إن كان العميل أو المشترك في شركة زين يرغب في تقديم أي شكوى أو استفسار فيمكنه القيام بذلك عن طريق الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة والقيام باختيار التواصل عبر الدردشات الخاصة بالمنصة ومن ثم كتابة الشكوى أو الاستعلام وذلك من خلال الدخول على هذا الرابط.

شركة زين للاتصالات

إن شركة الاتصالات زين هي شركة مساهمة سعودية، وتعد ثالث شركة اتصالات تم اعتمادها في المملكة العربية السعودية من أجل خدمات اتصالات الهاتف المحمول،وتعمل على تشغيل نشاط الاتصال المتنقل في المملكة، وعلى الرغم من الخسائر المتوالية التي تكبدتها الشركة في بداية انطلاقها وإلى مدة تعدا التسع سنوات، إلا أن شركة زين استطاعت بعدها أن تقوم بتحقيق أول ربح خاص بها منذ تأسيسها وذلك في نهاية الربع الأول من عام 2017، بصافي أرباح يقدر بحوالي 45 مليون ريال سعودي، بعد أن سجلت آخر خسارة لها في نهاية عام 2016 حيث إنها في تلك الفترة تكبدت خسائر لا تصدق، حيث وصلت قيمة الخسائر إلى حوالي مليار ريال سعودي، وبذلك يكون إجالي الخسائر الخاصة بها منذ أن تم تأسيسها حوالي 16 مليار ريال سعودي، ويجدر بنا أن نشير هنا إلى أن شركة زبن قد حصلت من الحكومة السعودية على تمديد رخصة الخدمات الخاصة بها لمدة خمسة عشر عام لمبلغ يقدر بحوالي 433 مليون مليار سنويًا، وذلك مقابل حصول الدولة على قيمة 5 في المائة فقط من قيمة الأرباح.

مجلس إدارة شركة زين السعودية

أما فيما يتعلق بمجلس الإدارة المسؤول عن شركة زين في المملكة العربية السعودية فإنه يتكون من كل من:

• فهد بن إبراهيم الدغيثر
• عبد العزيز بن يعقوب النفيسي
• فارس صالح الزهراني
• سكوت مارك جيجنهايمر
• أسامة ميشال متّى
• ثامر أحمد عبيدات
• رائد بن علي السيف
• جيورجس بيره شوردرت
• عبد الله بن محمد باسودان
• وأخيرًا فرحان بن نايف الفيصل الجرباء وهو رئيس مجلس إدارة شركة زين السعودية.

خدمات زين السعودية

هناك العديد من الخدمات التي تقدمها شركة زين في المملكة العربية السعودية ويمكن القيام بتفعيلها من خلال الرموز والأكواد الخاصة بها ومنها ما يلي:

• خدمة التجديد المبكر المدفوع بشكل مسبق #358*
• خدمة معرفة الرصيد الأساسي داخل الشريحة #116*
• خدمة معرفة عدد الدقائق المتبقية داخل الباقة #1116
• خدمة معرفة عدد الرسائل ووحدات الإنترنت المتبقية #2116
• خدمة معرفة رصيد حزمة الإنترنت الليلية #3121
• خدمة إنترنت 4 g المدفوع مسبقا #260* للتحكم بالفاتورة #127*
• خدمة معرفة الرصيد الحالي داخل زين السعودية من خلال كود #142.
• خدمة معرفة أخر مكالمات تمت على شريحة زين من خلال كود #143.
• خدمة شحن الرصيد داخل خطوط زين نستخدم كود # كود الشحن141.
• خدمة شحن باقات الإنترنت من خلال استخدام كود# الرقم السرى141.
• خدمة الحصول على العروض المميزة اطلب #079.
• خدمة حزمة الإنترنت نستخدم كود #240.
• لخدمات زين المختلفة والمتنوعة اطلب #111.
• خدمة تغيير كلمة السر لخدمة النظام الصوتي اطلب #193.
• خدمة معرفة اسم الحزمة يمكن طلب كود #113.
• خدمة شحن الرصيد لخط أخر استخدم كود #115.

سداد فواتير زين

إن شركة زين في المملكة العربية السعودية تتيح طرق عديدة لسداد الفواتير الخاصة بخطوط زين ويعتبر هذا من أكثر ما يميز الشركة، حيث إنها تعمل على توفير تلك الخدمات بشكل فوري أيضًا، ومن أهم وسائل تسديد فواتير زين ما يلي:

• يمكن القيام بسداد فواتير زين من خلال القيام بالدفع الآلي.
• يمكن القيام بسداد فاتورة زين عن طريق حساب السداد الإلكتروني عبر موقع البنك الخاص بشركة زين.
• يمكن القيام بسداد الفاتورة الخاصة بزين عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بزين، ويمكن تحميل على جميع أنظمة الهواتف المحمولة، وقد قامت شركة زين بطرح هذا التطبيق مؤخرًا من أجل تسهيل عمليات سداد فواتير زين.

عروض زين للمكالمات

تقوم شركة زين في المملكة العربية السعودية بتقديم عدد لا محدود من العروض على المكالمات، ومن ضمن تلك العروض ما سنقدمه لكم في السطور التالية:

• عرض زين للدقائق اليومية: تعد تلك العروض من أفضل العروض التي تقوم بتقديمها شركة زين حيث إنه تلك الباقة تعطي 20 دقيقة اتصال داخل المملكة العربية السعودية، وهذا لمدة يوم كامل، ويبلغ سعر الاشتراك في تلك الباقة المتواضعة هي 2 ريال سعودي فقط، وحتى تتمكن من الاشتراك في تلك الباقات اليومية الخاصة بالدقائق قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على L1 إلى الرقم التالي: 959.
• عروض زين الأسبوعية: تقوم شركة زين بتوفير عدد من الدقائق الأسبوعية حيث تمنح تلك الباقة حوالي 120 دقيقة مكالمات للاتصالات الداخلية وتصلح للاستخدام لمدة 7 أيام، أما عن سعر الاشتراك فيها فهو زهيد جدًا حوالي 7 ريال سعودي فقط، وحتى تتمكن من الاشتراك في تلك الباقات اليومية الخاصة بالدقائق قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على L7 إلى الرقم التالي: 959.
• عروض زين للمكالمات الشهرية: تقوم شركة زين بتوفير عدد من الدقائق الشهرية حيث تمنح تلك الباقة حوالي 500 دقيقة مكالمات للاتصالات الداخلية وتصلح للاستخدام لمدة 30 يوم، أما عن سعر الاشتراك فيها فهو بسيط جدًا حوالي 30 ريال سعودي فقط، وحتى تتمكن من الاشتراك في تلك الباقات اليومية الخاصة بالدقائق قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على L 30 إلى الرقم التالي: 959.

عروض زين للانترنت

هناك العديد من العروض التي تقوم شركة زين في المملكة العربية السعودية بتوفيرها، ومن ضمن تلك العروض ما يلي:

• باقة نت 2 جيجا بايت: هي من الباقات التي تمنح ضعف الرصيد وتمتد صلاحيتها إلى حوالي شهر ونصف وبسعر 45 ريال سعودي.
• باقة نت 25 جيجا بايت: هي من الباقات التي تمنح ضعف الرصيد وتمتد صلاحيتها إلى حوالي شهر ونصف وبسعر 65 ريال سعودي.
• باقة نت 10 جيجا بايت: هي من الباقات التي تمنح ضعف الرصيد وتمتد صلاحيتها إلى حوالي أربعة أشهر وبسعر 119 ريال سعودي.
• باقة نت 75 جيجا بايت: هي من الباقات التي تمنح ضعف الرصيد وتمتد صلاحيتها إلى حوالي أربعة أشهر وبسعر 199 ريال سعودي.

أسئلة شائعة