خدمات الإتصالات

كود تحويل المكالمات سوا إلى مشغول

كود تحويل المكالمات سوا إلى مشغول يسأل عنه الكثير من العملاء في حالة الرغبة في تحويل أي مكالمات إلى مشغول، حيث أن هذه الخدمة يتم تقديمها من شركة الاتصالات السعودية سعياً منها من توفير الخدمات لإرضاء العملاء التابعين للشركة، بناء على ذلك سوف نلقي الضوء على هذا الكود ونتعمق أكثر في عمليات البحث لنتمكن من الوصول إلى أدق المعلومات التي تتعلق بخدمة تحويل المكالمات أو أي خدمة توفرها الشركة السعودية للاتصالات لإرضاء عملائها ونيل استحسانهم.

كود تحويل المكالمات سوا إلى مشغول

اليوم من خلال مقالنا هذا سوف نشرح لكم ونعرض عليكم أهم الأكواد التي يمكنكم من خلالها القيام بتحويل مكالمات سوا إلى مشغول في حالة الرغبة في هذا، حيث يتم التحويل من خلال:

  • يرغب الكثير من العملاء في تحويل المكالمات من سواء إلى خاصية مشغول ويبحثون عن الكود الخاص بها.
  • فمن الممكن استخدام الكود المخصص للتحويل بشكل مباشر وهو *67*1111# ليتم تحويل المكالمات لمشغول.
  • عندما يرغب العميل في تحويل المكالمات لأحد الأرقام المحددة في الرد عليها، يمكن الاتصال على هذا الكود *67* كتابة الرقم الذي ترغب في التحويل لمكالمات سوا عليه#.

الغاء تحويل المكالمات إلى مشغول

بعد القيام بكتابة الأكواد المتعلقة بخاصية تحويل المكالمات إلى مشغول، سوف نعرض عليكم من خلال النقاط التالية الأكواد الخاصة بطلب إلغاء الخدمة والتي تتمثل في التالي:

  • في حالة إلغاء التحويل عند الانشغال يتم التواصل على هذا الكود وهو #67#.
  • في حالة إلغاء التحويل بشكل نهائي يمكن التواصل والاتصال على #21#.
  • عند إيقاف الإرسال إذا لم تكن هناك إجابة يتم طلب هذا الكود #61#.

كيفية تحويل الجوال إلى مقفل سوا وتجيني رسالة

يمكن لأي عميل أن يقوم بتحويل المكالمات إس تي سي إلى مغلق مع ضرورة الحصول على رسالة عند وصول المكالمات يجب أن يتم اتباع الخطوات التالية:

  • يقوم العميل بإدخال الكود *21*4000# بعدها يضغط الاتصال.
  • علي العميل الانتظار إلى أن يتم تفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى خاصية مغلق.
  • التوجه إلى تطبيق الرسائل من خلال الجوال.
  • يتم إرسال الرمز 1520 إلى هذا الرقم 902 بشكل مباشر.
  • يتم الانتظار حتى تصل رسالة تأكيدية لخدمة موجود لتلقي الرسائل.

الاتصالات السعودية خدمة هاتف موجود سوا

سوف نتحدث من خلال السطور التالية الخدمة الخاصة بالاتصالات السعودية، من خدمة هاتف موجود سوا حيث أن:

  • تمكن هذه الخدمة المجانية العملاء عملائها من إمكانية معرفة أي إتصالات قد ترد في حالة كان الهاتف مشغولاً.
  • كما تمكن العميل أيضاً من معرفة الاتصال في حالة كان الهاتف مغلقاً بشكل فعلي.
  • حيث يتم ذلك عن طريق وصول الإشعارات، التي يتم وصولها من خلال استخدام رسائل الجوال القصيرة.

طريقة تحويل المكالمات سوا إلى المشغول في الآيفون

جميعنا ندرك أن إمكانية تحويل المكالمات سوا إلى المشغول تعتبر من الأمور التي لا يمكن أن يتخلى عنها العملاء لذا يبحثون عن الكود المخصص لها، والمعروف أن هناك بعض العملاء يحتاجون إلى تفعيل هذه الخدمة نظراً لظروف خاصة بهم ويحتاج العملاء الذين يمتلكون هواتف الآيفون من الاستمتاع بهذه الخاصية، لذا كل ما عليهم فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  • يقوم العميل بالنقر على الإعدادات الموجودة بالآيفون.
  • بعد ذلك يقوم العميل بالضغط على أيقونة تبويب الهاتف.
  • النقر على أيقونة تحويل المكالمات، والقيام بتفعيلها.
  • على العميل القيام بكتابة الرقم الذي ترغب في القيام بتحويل المكالمات الواردة له.

أكواد تحويل المكالمات

تعتبر خدمة سوا تحويل المكالمات إلى مشغول عام ألف وأربعمائة ثلاثة وأربعون هجرية، من أهم الخدمات وأبرزها الموجودة من خلال البريد الصوتي حيث أنها تمكن العميل من معرفة من قام بترك رسائل له، أو الذين قاموا بعمل اتصال لك وكانت الخدمة ليست متاحة، فمن الممكن أن يتم الاستعانة ببعض من هذه الأكواد المتعلقة بتحويل المكالمات عن طريق شركة الاتصالات السعودية من أهمها ما يأتي:

الخاصية الكود
في حالة الرغبة في تحويل المكالمات عند عدم الرد عليها *61*1111#
في التحويل بصورة مباشرة *21*1111#
التحويل عند الإنشغال *67*1111#

طريقة تحويل مكالمات سوا والإخطار برسالة

من السهل جدا تحويل المكالمات عن طريق وصول رسالة موضح بها الرقم، الذي قام بأداء الاتصال التهاني عند انشغال الخطوط وتتم عبر البريد الصوتي، للتأكد من عدم ضياع ومسح أي رسالة عن طريق الخطأ ممن قام بالاتصال حيث يتم ذلك من خلال وصول رسالة صوتية تعمل على تذكير المستخدم بأن هناك بعض الرسائل موجودة في صندوق الرسائل في الهاتف المحمول على أن يتم هذا:

  • بالنسبة للرسائل التذكيرية فإنها تكون محددة الوقت والتاريخ بكل دقة.
  • هذه الخدمة يمكن للعميل طلبها عبر الاتصال بمركز خدمة المستخدمين عبر رقم 909.
  • كما يمكن للعميل الاتصال ايضاً على هذا الرقم الموضح امامكم وهو 16000000.
  • ويتم من هاتف محمول آخر سوا، ويتم من داخل المملكة العربية السعودية أو حتى من خارجها.

طريقة تفعيل أو إلغاء خدمة موجود سوا

بإمكان أي عميل داخل شركة الاتصالات السعودية الحصول على بعض الاكواد الخاصة التي يمكن أن يتم من خلالها القيام بتفعيل خدمة موجود سوا أو القيام بإلغائها من خلال التالي:

  • خدمة تفعيل موجود سوا يتم الاتصال من خلال هذا الكود الذي خصصته الشركة *62*4000#.
  • في حالة إيقاف خدمة موجود سوا من الممكن أن يتم الاتصال على هذا الكود *62*.

خدمة هاتف موجود من الاتصالات السعودية

تعتبر خدمة هاتف موجود من أهم الخدمات المميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها الكرام، حيث يمكنك من وصول رسالة بالتفاصيل الخاصة بالمكالمات الواردة في حالة كان الهاتف خارج التغطية أو كان الهاتف مغلق، فمن الممكن الاستفادة من هذه الخدمة علماً بأن تكلفتها تقدر بحوالي خمسة ريال سعودي، الآن نعرض عليكم طريقة تفعيل هذه الخدمة وإلغائها وتتم كالتالي:

الخاصية الكود
الاشتراك في حالة كان الهاتف خارج نطاق التغطية أو كان مقفلاً *61*4000#
إلغاء هذه الخدمة *61#
الاشتراك في حالة كان الخط مشغولاً *67*4000#
إلغاء هذه الخدمة *67#
الاشتراك في حالة كانت خدمة تحويل المكالمات فعالة *21*4000#
إلغاء هذه الخدمة *21#

طريقة الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي سوا

سوف نستعرض سوياً الطريقة التي يمكن من خلالها الاستمتاع إلى رسائل البريد الصوتي والتي تتم كالتالي:

  • عندما يتم إرسال رسالة للبريد الصوتي العميل يمكنكم سماع نغمة متقطعة وتعتبر كأنها مؤشر تنبيه تؤكد وجود رسالة بريد صوتي.
  • حيث من الممكن أن يتم وصول رسالة وتسمع من خلالها النغمة خلال الاتصال.
  • من الممكن أن يتم الاستماع إلى رسالة البريد الصوتي من خلال الاتصال على هذا الرقم 16000000.
  • كما يمكن أن يتم الاتصال من خلال هاتف آخر ويتم على 16010000.

إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا اليوم عن كود تحويل المكالمات سوا إلى مشغول وكل ما يتعلق بخدمات سوا، ونتمنى أن ينال مقالنا على إعجابكم وإلى اللقاء في مقال جديد من خلال مجلة أنوثتك.

زر الذهاب إلى الأعلى