طريقة طباعة الجواز الصحي من تطبيق توكلنا
محتوى المقال
طريقة طباعة الجواز الصحي من تطبيق توكلنا
- يستطيع الأفراد طباعة الجواز الصحي بصورة إلكترونية عن طريق تطبيق توكلنا الإلكترونية وهذه واحدة من أهم خدمات التطبيق التي يوفرها لعملائه وذلك من خلال تحميل تطبيق توكلنا على هاتفك.
- يتم تحميل التطبيق على الهواتف التي تعمل بنظام الأندوريد من خلال متجر بلاي بينما يتم تحميله عن طريق آب ستور للهواتف التي تعمل بنظام الآيفون.
- بعد تثبيت التطبيق على هاتفك ادخل علي توكلنا ثم قم بتسجيل دخولك إلى حساب توكلنا.
- اكتب اسم المستخدم في الحقل المخصص لذلك ثم اكتب كلمة المرور في المربع المعد لذلك بعد ذلك عليك النقر على خيار الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية في التطبيق.
- اضغط على الخدمة المخصصة للجواز الصحي من القائمة الفرعية المنسدلة.
- انتظر لحظات حتى يتم تحميل البيانات المخصصة للتحصين ومن ثم يمكنك الاطلاع على كافة البيانات الواردة.
- يمكنك تحميل الجواز الصحي بعد أن تقوم بالاطلاع عليه بصيغة pdf ومن ثم طباعة الجواز الصحي.
- وفي هذا الجواز يتم توضيح حالة الفرد الصحية وعرض كافة التفاصيل الخاصة بحالة المسجلين في استعراض الجواز الصحي وذلك لتقديمه إلى الجهات المعنية.
الجواز الصحي توكلنا
سوف نقدم لكم الآن مجموعة من المعلومات التي تتعلق بالجواز الصحي في تطبيق توكلنا:
- حيث يعتبر أحد أبرز الخدمات المتوفرة للأفراد من الهيئة السعودية الخاصة بالبيانات الإلكترونية والذكاء الاصطناعي في المملكة ووزارة الصحة في السعودية.
- كما يوضح الجواز الصحي الحالة الصحية للفرد عن طريق إظهار ما إذا تم خضوع الفرد إلى الحصول على جميع الجرعات التي خصصت للتلقيح ضد فيروس كورونا أم لم يحصل على الجرعات.
- كما يوفر الجواز الصحي أيضا مجموعة متعددة من المعلومات حول الشخص والبيانات الخاصة به ومواعيد الحصول على الجرعات التالية من اللقاح.
- أيضا يتضمن الجواز الصحي بيانات الأعراض التي يمكن أن يكون قد تعرض لها الفرد.
- يتميز الجواز الصحي بأنه يساعد على تسهيل عملية السفر والانتقال خارج المملكة العربية السعودية أو خارجها وذلك لأنه يسهم في توفير حالة التحصين التي تعرض لها حامل الجواز الصحي.
طريقة استخراج الجواز الصحي من توكلنا
يعتبر الجواز الصحي هو أهم المستندات التي ينبغي أن تكون متوافرة مع المسافر حيث يعمل على تسهيل التعرف على حالة المسافر الصحية والتحصين الذي خضع له ويمكن استخراج الجواز الصحي بشكل إلكتروني من خلال اتباع ما يلي من خطوات:
- قم بتحميل تطبيق توكلنا على هاتفك الآيفون من خلال تطبيق آب ستور أما إن كان هاتفك يعمل بنظام الاندرويد فقم بتحميل تطبيق توكلنا عن طريق تطبيق جوجل بلاي.
- افتح التطبيق توكلنا مباشرة بعد تثبيته على هاتفك ثم قم بتسجيل دخولك إلى حسابك في توكلنا بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لتعبئتها بتلك البيانات.
- سيقوم النظام في توكلنا بعرض جميع التفاصيل الخاصة ببياناتك الشخصية انقر على خيار تأكيد ومن ثم انقر على أيقونة المزيد.
- اضغط على الخيار الواضح أمامك من القائمة المنسدلة والذي يأتي تحت مسمى الخدمات الإلكترونية.
- قم بالنقر على الأيقونة المعدة لخيار خدمة الجواز الصحي.
- قم بتعبئة ما يطلب منك من بيانات في الحقول المخصصة لكل معلومة.
- قم بتسجيل البيانات وفي حالة كنت قد حصلت على جرعة اللقاح في وقت سابق سيقوم النظام بعرض كلمة محصن في صفحة التطبيق توكلنا.
طريقة استعراض الجواز الصحي
يمكن استعراض الجواز الصحي بناء على الإعلان الرسمي على منصة تويتر الرسمية حيث يتم اتباع بعض الخطوات التي من خلالها يتم نجاح استعراض الجواز الصحي ويمكنكم اتباع ما يلي من خطوات:
- توجه بشكل مباشر إلى التطبيق توكلنا بعد تثبيته على هاتفك ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك هناك عن طريق إدخال اسم المستخدم وإدراج كلمة المرور التابعة للحساب.
- قم بالتوجه إلى خيار الخدمات من القائمة الرئيسية.
- اضغط على الأيقونة المعدة لخيار الجواز الصحي.
- انتظر بضع ثواني حتى يتم تحميل البيانات ومن ثم يتم عرض جميع معلومات الفرد الصحية وحالته الخاصة بتناول الجرعات من لقاح فيروس كورونا.
التسجيل في توكلنا إلكترونيا
تتوفر الآن إمكانية التسجيل في توكلنا بشكل إلكتروني وبذلك يتم توفير المزيد من الجهد والوقت على عملاء توكلنا ويمكن اتباع الخطوات الآتية الخاصة بطريقة التسجيل في توكلنا:
- حمل تطبيق توكلنا مباشرة إلى هاتفك وقم بتثبيته ثم توجه بعد ذلك إلى التطبيق بشكل مباشر.
- قم بالضغط على خيار تسجيل جديد من أجل إنشاء حساب في توكلنا من خلال إدراج جميع البيانات التي يطلبها منك النظام في الحقول المخصصة لذلك.
- قم بكتابة الاسم واسم الأب ورقم الهوية وتاريخ الميلاد ثم انقر على أيقونة الإقرار بالشروط.
- انتظر حتى تصلك رسالة نصية سيقوم النظام بإرسالها لك وتحتوي على رمز التحقق والذي ينبغي عليك أن تقوم بإدراجه في الحقل المعد لذلك.
- قم باختيار المكان الحالي الذي تقيم فيه على الخريطة.
- سيطرح عليك النظام مجموعة من الأسئلة التي ينبغي أن تجيب عليها بشكل دقيق وبإجابات صحيحة.
- في الخطوة التالية قم بتخصيص التابعين لك في مكان الإقامة.
- بعد الانتهاء وإتمام جميع الخطوات المطلوبة منك قم بالنقر على الأيقونة التي تم إعدادها خصيصا للخيار تسجيل.
متى تظهر حالة محصن في تطبيق توكلنا
يتساءل الكثيرون ممن يحتاجون إلى الجواز الصحي في جميع معاملتهم الحكومية داخل المملكة العربية السعودية عن الحالة التي يمكن أن يظهر فيها الفرد محصن في تطبيق توكلنا.
- حيث أعلنت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بأنه سيتم ظهور حالة الفرد محصن في حالة كان قد استكمل تناول كافة جرعات التلقيح ضد فيروس كورونا المستجد.
- بينما إن كان الفرد لم يستكمل جرعاته من لقاح كورونا فيمكنه التعرف على موعد حصول على جرعة اللقاح عن طريق التطبيق توكلنا.
- وذلك لأن تطبيق توكلنا من شأنه عرض حالة الفرد الصحية وجميع المواعيد المحددة للخضوع إلى تناول الجرعات اللقاحية ضد فيروس كورونا كما أنه يعرض تفاصيل الجرعات التي حصل عليها الفرد.
طريقة تحميل تطبيق توكلنا
يمكن لأي فرد داخل أراضي المملكة العربية السعودية تحميل تطبيق توكلنا على هواتفهم المحمولة للحصول على الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة على التطبيق توكلنا ويمكن التحميل خلال الروابط التي تمكنا من توفيرها لكم فيما يلي:
- يتم تحميل التطبيق توكلنا للهواتف التي تعمل بنظام الآيفون عن طريق متجر آب ستور من هنا.
- بينما تحميل التطبيق توكلنا لهواتف الأندرويد يتم عن طريق متجر جوجل بلاي من هنا.
طرق التواصل مع الدعم توكلنا
وفرت خدمة دعم العملاء في تطبيق توكلنا عدة قنوات يمكن من خلالها التواصل لطرح أية شكاوى أو استفسار لخدمة العملاء وتعددت طرق التواصل حتى يتم استقبال أكبر قدر من الاستفسارات والشكاوى بشكل أسرع حيث تتمثل هذه الطرق في الآتي:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- أو التواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم الخدمة الموحد التالي 8001289999.
- كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال حساب تطبيق توكلنا الرسمي عبر منصة تويتر ويمكن الذهاب له مباشرة من هنا.
سؤال وجواب عن تطبيق توكلنا
عملية تحديث الجواز الصحي والحالات الصحية عبر تطبيق توكلنا تتم في تاريخ اليوم العاشر من شهر أكتوبر.
من الممكن إخفاء الصورة للتابعة أو الصورة الشخصية عبر الدخول على حسابي يليها تعديل خاصية إظهار الصورة للنساء مع إمكانية طلب رمز حماية الجهاز إذا تم تفعيله.
