رقم بنك الراجحي للمساعدات والشكاوى والشؤون المالية
محتوى المقال
رقم بنك الراجحي للمساعدات والشكاوى والشؤون المالية
رقم بنك الراجحي للمساعدات
- حرص مصرف الراجحي على تحديد الرقم الخاص بالمساعدات وهو 0881190800.
- الهدف منه هو ضمان عدم ضياع الحوالات المالية الخاصة بالعملاء.
- كما يمكن من خلاله تتبع أي حوالات ومحاولة الاستفسار عنها ومعرفة أهم المعلومات بها.
- كما يمكن أيضاً الاستفسار عنها خدمة تحويل الراجحي مباشرة من هنا عبر الموقع الإلكتروني.
أبرز المساعدات للعملاء عبر مصرف الراجحي
نعرض عليك عزيزي القارئ أبرز المساعدات التي يوفرها مصرف الراجحي للعملاء، والتي تتمثل في التالي:
- إمكانية حل أي مشكلات تتعلق بحسابات العملاء في بنك الراجحي بأشكال مختلفة.
- إمكانية تكملة الكثير من الخدمات المصرفية بصورة إلكترونية.
- طرح الاستفسارات المختلفة بصورة خاصة التي تتحدث عن الاستثمار.
- القيام بالإبلاغ عن أي حالة سرقة من أجل السرعة في اتخاذ الخطوات والإجراءات الضرورية اللازمة بشكل سريع.
رقم بنك الراجحي للشكاوى
من أهم الموضوعات التي حرص مصرف الراجحي على تطبيقها، هو إعداد رقماً لتلقي شكاوى العملاء لذا سوف نعرض عليكم الآن هذا الرقم من خلال النقاط القادمة:
- التواصل عبر الرقم الخاص ببنك الراجحى للشكاوى بواسطة الهاتف المصرفي الراجحي وهو 92000084.
- كما يمكن التواصل من خلال رقم مصرف الراجحي لتلقي الشكاوى عبر الهاتف المجاني وهو 8001244455.
- من الممكن أن يتم تسجيل أي شكوى داخل مصرف الراجحي، ويمكن للعميل إخطار رقم الشكوى من خلال رسالة نصية عبر الهاتف المحمول.
رقم بنك الراجحي للشؤون المالية
بعد أن تطرقنا لعرض رقم بنك الراجحي لتقديم شكوى ورقم بنك الراجحي للمساعدات، سوف أحدثكم الآن عن رقم بنك الراجحي للشؤون المالية وهو:
- التواصل عبر رقم الشؤون المالية الموحد في مصرف الراجحي، كذلك خدمات التداول التي يحرص البنك على توفيرها.
- إذ يتم الاتصال عبر رقم 966920005856.
- عملية التواصل تتم طوال أيام الأسبوع، بداية من يوم الأحد حتى يوم الخميس.
- تكون مواعيد العمل وتلقي المكالمات من الساعة الثامنة والنصف صباحاً ويستمر حتى الساعة الرابعة والنصف عصرا.
أهم خدمات الشؤون المالية مصرف الراجحي
نستعرض معاً أبرز الاستفسارات والخدمات المقدمة من الشؤون المالية تتمثل في التالي:
- خدمة إنهاء عمليات التداول المتنوعة.
- إمكانية معرفة أسعار التداول.
- القيام بإجراء عملية التحويل التي تتم بين الحسابات.
- محاولة الاستفسار عن أي محافظ إلكترونية وكذلك الاستفسار عن الحسابات ومنها الحصول على كشف الحساب.
رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني
حرص مصرف الراجحي على توفير الأرقام المجانية لكافة العملاء، من أجل تقديم التوجيهات والاستفسارات لأجل خدمتهم أو تقديم شرح وافي عن العروض التمويلية التي يحرص بنك الراجحي على تقديمها، أما عن الأرقام فإنها تتمثل في التالي ذكره:
- بإمكان عملاء بنك الراجحي الحاليين التواصل مع البنك من قلب المملكة العربية السعودية وهو 966920003344.
- أما في حال الاتصال من خطوط دولية يتم من خلال هذا الرقم 966114603333.
- بخصوص العملاء الجدد يمكن القيام بالتواصل عبر خدمة عملاء بنك الراجحي وهو 8001241222.
- عن العملاء المميزين يمكنهم التواصل من خلال خدمة العملاء المتعلقة بمصرف الراجحي من المملكة وهو 8001248880.
- الاتصال الدولي للعملاء المميزين يتم عبر هذا الرقم وهو 966920005544.
- عند التعرض لحالات من السرقة أو حدوث احتيال وكذلك ضياع بطاقة بنك الراجحي، يمكن التواصل عبر رقم 8001244455.
طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي
يمكن لعملاء بنك الراجحي القيام بعملية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، لكي يتم إنجاز أي معاملة مصرفية وذلك عبر الاعتماد على الهاتف الأرضي أو الهاتف المحمول من المملكة العربية السعودية، علماً بأن الخدمة متوفرة خلال الأربعة والعشرين ساعة أما عملية التسجيل فإنها تتم من خلال تطبيق الخطوات التالية:
- إمكانية الاتصال على الرقم الذي تم تسجيله داخل مصرف الراجحي على رقم 920003344.
- بعد ذلك يمكنك أن تختار رقم 0 وهو الرقم الخاص بخدمات أخرى.
- الخطوة التالية هي القيام باختيار رقم ثلاثة حتى تتمكن من عملية التسجيل داخل خدمة الهاتف المصرفي.
- بعدها يتم النقر على رقم واحد من أجل أن يتم التسجيل بنجاح.
- بعد ذلك يتم يمكنك أن تدخل الرقم الخاص ببطاقة الصراف الخاصة بك.
- أخيراً يمكنك أن تضيف كلمة السر الجديدة.
أهم مميزات خدمة هاتف الراجحي
خدمة الهاتف المصرفي الخاصة بمصرف الراجحي لها العديد من المميزات، دورنا الأن شرح وتوضيح تلك المميزات من خلال النقاط التالية:
- يمكن من عملية التحدث مع فريق الدعم الخاص بالعملاء بصورة مباشرة.
- يسهل على العملاء إمكانية شراء البطاقات الخاصة بالإنترنت، وكذلك بطاقات خاصة بأسعار الأسهم.
- يستطيع العميل القيام بعملية شراء بطاقات الاتصالات السعودية منها بطاقات لنا أو بطاقات سوا.
- يمكن العميل من القيام بمراجعة والاطلاع على الرصيد الخاص بالبطاقة الائتمانية وبطاقة المدفوعات.
- يستطيع العميل من خلالها تفعيل البطاقة الائتمانية، كما يمكنه إلغائها وطلب بطاقة تجديد.
- سهولة الاستعلام عن الأقساط ومنها القيام بعملية سداد مبكر لها.
كيفية تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
يستطيع العميل التابع على بنك الراجحي القيام بعملية تفعيل متعلقة بالهاتف المصرفي الراجحي، هذا من منطلق تطبيق النقاط التالية:
- القيام بالاتصال المباشر على رقم الخدمة الموحد وهو 920003344.
- النقر على رقم واحد من أجل اختيار اللغة العربية
- كتابة الرقم السري وهو في الأغلب مكون من أربع أرقام.
- يمكنك الضغط على رقم واحد عند طلب خدمة الحوالات المالية.
- انقر على رقم اثنان عند القيام بعملية سداد الفواتير.
- ثم الضغط على رقم أربعة من أجل إمكانية اختيار خدمة المستفيدين.
- النقر على رقم واحد من أجل تفعيل الخدمة داخل مصرف الراجحي.
- يمكن سماع الرسالة الصوتية المرسلة من بنك الراجحي، حيث تؤكد رقم الحساب بها.
- عليك أن تختار رقم الحساب الخاص بالمستفيد الذي ترغب في تنشيطه.
- كتابة الرقم السري المفروض تنشيطه التي ترد لك من خلال رسالة نصية عبر الهاتف.
أهم خدمات رقم الهاتف المصرفي
بنك الراجحي يعد من البنك التي تحرص على تقديم الكثير من الخدمات الهامة والضرورية والمميزة، سوف نعرضها عليكم من خلال النقاط التالية:
- يمكن العملاء من تنفيذ العمليات المصرفية عبر الهاتف الأرضي أو الجوال.
- يستطيع العميل تنفيذ العمليات المصرفية في المملكة العربية السعودية أو من خارجها طوال يوم كامل.
- يستطيع العملاء من مراجعة حسابهم من خلال بنك الراجحي للمساعدات.
- إمكانية تسديد الفواتير المتعلقة بالكهرباء والمياه والهاتف والاتصالات.
- كما يمكن للعملاء القيام بعملية تسديد جميع المدفوعات الحكومية.
- إطلاع العميل على كشف البطاقات الائتمانية مع إمكانية تسديد أي قيمة مالية مستحقة.
- يسهل على العملاء القيام بعملية تحويل على حساباتهم في بنك الراجحي أو أي بنك خارجي أو بنك محلي.
- يستطيع عملاء بنك الراجحي شراء بطاقات أسعار الأسهم أو الإنترنت وبطاقات الهاتف أيضاً.
- من الممكن أن تتم عملية تواصل مباشرة والكلام مع مدير خدمة العملاء.
- من حق العميل القيام بعملية تسديد مبكرة وكذلك معرفة الأقساط ، والاستفسار عنها.
يمكن لعملاء بنك الراجحي القيام بتقديم أي شكوى ببساطة شديدة، وذلك من خلال الرقم المخصص لتقديم الشكوى وهو 800122888.
يتم التحدث مع خدمة العملاء من خلال التواصل على الرقم الموحد الجديد الخاص بالمصرف وهو 920003344.
