حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل
محتوى المقال
حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل
حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل هي من المشاكل التي تواجه الكثيرون ويستعصي عليهم حلها حيث أن تطبيق توكلنا هو من التطبيقات الهامة التي قامت بطرحها وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية في ظل إجراءات الحصول على لقاح كوفد 19 ، وسوف نطرح لكم في الخطوات الآتية حل مشكلة التطبيق توكلنا لا يستجيب:
- الحل الأول: تستطيع أن تقوم بتحديث البيانات الخاصة بك على تطبيق توكلنا حتى يستجيب مرة أخرى.
- الحل الثاني: أن تقوم بتسجيل الدخول من متصفح أخر الحل.
- الحل الثالث: أن تقوم بتحديث الجوال
تحديث تطبيق توكلنا
يستطيع لجميع مستخدمي تطبيق توكلنا أن يقوموا بحل مشكلة توكلنا لا يستجيب وذلك من خلال تحديث التطبيق وسوف نشرح لكم الطريقة في الخطوات الآتية:
- أولا تقوم بتحميل تطبيق توكلنا الإصدار الحديث من الروابط التالية:
- بعد اكتمال التحميل قم بالسماح الأذونات الخاصة بالتطبيق واضغط على فتح الجوال.
- بعد ذلك سجل اسم الاسم ورقم الهاتف الجوال ورقم الهوية الوطنية.
- ثم اكتب كلمة المرور وبذلك تكون قد قمت بحل مشكلة توكلنا لا يستجيب.
تسجيل الدخول على تطبيق توكلنا بالمتصفح آخر
نوهت السلطات بالمملكة العربية السعودية أن من الضروري على كل مستخدمين تطبيق توكلنا تحديث البيانات الخاصة بهم حتى يعمل التطبيق بشكل إيجابي و يستطيعون حل المشاكل التي تواجههم سواء الهواتف الأندرويد أو هواتف الايفون وتستطيع حل مشكله الخروج من التطبيق من خلال خطوات الآتية:
- أولا تسجل الدخول على متصفح جوجل من هاتفك الخاص.
- ثم تقوم بكتابة تطبيق توكلنا وتبحث عنه بعد العثور عليه تقوم بتسجيل إلى رابط تطبيق توكلنا .
- بعد ذلك تضغط تسجيل الدخول ثم تقوم بكتابة اسم المواطن ورقم الهوية الوطنية ورقم الإقامة وتقوم بإنشاء كلمة مرور خاصة بك.
- ثم اضغط متابعة سوف يظهر لك الرمز المرئي، تقوم بكتابته في المكان المخصص له.
- ثم تقوم بكتابة رمز التوثيق الذي سوف يأتي لك في رسالة على هاتفك الخاص أو سوف يأتي لك على موقع ابشر نفذ .
- وبذلك سوف يتم حل مشكلة التطبيق توكلنا يغلق من نفسه.
تحديث الجوال لحل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل
- ظهرت مشكلة برنامج توكلنا لا يعمل على العديد من أجهزة الأندرويد وفي تلك الحالة تستطيع أن تقوم بحذف الملف وتحميله مرة أخرى أو تحديث البيانات الخاصة بك.
- أو ترقية نظام الأندرويد ويمكنك أن تحصل على كل مميزات تطبيق توكلنا التحديث الجديد من خلال تسجيل الدخول على التطبيق من متصفحك على الهاتف الجوال مباشره من هنا
تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا هو من التطبيقات الهامة التي قامت بطرحها الحكومة بالمملكة العربية السعودية وهو خاص لتلقي لقاحات كرونا والتعرف على حالة التحصين الخاصة بالمواطن ومن أبرز مزايا تطبيق توكلنا ما يلي:
- أولا يقوم بإظهار حالة التحصين الخاصة بالمواطن سواء كان مصاب أو محصن من المقيمين أو المواطنين بالمملكة العربية السعودية.
- يقدم كل المعلومات في الوقت الحقيقي ومنها عدد حالات الإصابات بفيروس كورونا داخل المملكة السعودية.
- يقوم بالكشف عن حالات الاشتباه المبكرة وذلك فورا ظهور أعراض كورونا.
- على المواطن يسمح بطلب أذونات في حالة الخروج الاضطراري أثناء أوقات فرض التجوال الذي يتم فرده على الأحياء والمدن التي يوجد بها نسبة كبيرة من المصابين بالمملكة العربية السعودية.
- أيضا يساعد تطبيق توكلنا على تتبع حالات الطلب وذلك أثناء الخروج في فترة منع التجوال يحذر المواطنين من الاقتراب إلى الأماكن لمنع تفشي الفيروس.
- يتم من خلاله الإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا.
- تستطيع من خلاله أن تحصل على مساعدة طبية في حالة الإصابة على وجه السرعة
خدمات توكلنا
- يقدم برنامج توكلنا الحديث العديد من الخدمات الهامة التي يبحث عنها كل مواطن ومقيم بالمملكة العربية السعودية للمواطن خلال نظام الألوان التي قامت بوضعها وزارة الصحة السعودية ويقوم باستخدام الزائرين من خلال إنشاء حساب جديد بهم.
- يزود جميع المواطنين بنتائج اختبار قياس الطلاب واختبارات الخريجين الجدد .
- يقدم بيانات سقوط وبيانات الوكالات في المملكة.
- يزود المواطنين برقم الهوية الرقمية الخاصة به.
- تستطيع من خلاله أن تسجل للحصول على اللقاح كورونا يظهر جميع الحالات المحصنة.
- يوفر كل الخدمات المرورية وخدمات الجواز الصحي يوضح لك لقاحات كورونا من خلال التسجيل برقم الهاتف الجوال .
- تستطيع من خلال تطبيق توكلنا أن تتعرف على مواعيد الأحوال المدنية يقدم خدمة اعتمرنا لكل المواطنين.
- تستطيع أن تستعرض الحال الدراسية لأبنائك من خلاله يمكنك الحصول على تصاريح العمرة و مراجعة الجهاز المعدية بواسطته التسجيل في خدمة الوضع الحذر.
- يمكنك التسجيل في إنشاء المجتمعات.
- التسجيل للحصول على تصريح الحج.
- التسجيل للدخول اليدوي للتجمع ومشاركة البطاقة الوضع الصحي برعاية التابعين لوحة البيانات.
ما هي مشاكل تطبيق توكلنا وكيفيه حلها
بعد أن تعرفنا على حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل سوف نوضح لك عزيزي القارئ مجموعة من المشكلات التي تواجهك أثناء الاستخدام وكيفيه حلها:
- المشكلة الأولى: وهي مشكلة لا يمكنك طلب تصريح من منطقة محظورة حل هذه المشكلة، هي أن يتم رفع الحظر عن هذه المنطقة وذلك من قبل الجهات المختصة.
- المشكلة الثانية: وهي لا يمكن استخدام التطبيق بوجود جلبريك حل هذه المشكلة يكون من خلال اغلاق الجهاز وتشغيله مرة أخرى.
- المشكلة الثالثة: وهي لا يمكن طلب تصريح لأقل من 15 عام وحل تلك المشكلة يكون من خلال حصول على تصريح شخصي من الأب أو الجد أو الأقارب من الدرجة الأولى.
- المشكلة الرابعة: وهي مشكلة توكلنا لا يرسل رمز التحقق وتلك المشكلة تدل على عدم وصول رمز التحقق إلى جهازك وحل تلك المشكلة من خلال تدوين البيانات إلى توكلنا بجانب حقل الرمز.
اقرأ أيضًا: متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه
تسجيل الدخول على تطبيق توكلنا
تستطيع أن تقوم بتسجيل الدخول على تطبيق توكلنا بمنتهى السهولة من خلال الشرح التالي:
- أولا تقوم بالدخول على تطبيق توكلنا المتواجد على هاتفك الخاص.
- ثم تقوم بالضغط على تسجيل الدخول ثم تضغط على تسجيل جديد .
- بعد ذلك تكتب رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في حالة المقيمين وتقوم بتدوين تاريخ الميلاد ثم تضغط على الإقرار بالشروط.
- ثم وتدون كلمة المرور مرة ثانية.
- ثم تحدد مكان الإقامة.
- بعد ذلك سوف يظهر لك مجموعة من الأسئلة قم بالإجابة عليها وبذلك تكون قد قمت بالتسجيل في برنامج توكلنا وتستطيع الاستفادة من جميع خدماته.
الدعم الفني تطبيق توكلنا
تستطيع أن تتواصل مع خدمة الدعم الفني لتطبيق توكلنا في حالة مواجهة أي مشكلة أو للاستفسار عن أي أمر وذلك من خلال الطرق الآتية:
- يمكنك التواصل على بريد إلكتروني تطبيق توكلنا وهو: [email protected]
- ويمكنك أن تتواصل من خلال الحساب الرسمي على تويتر وتستطيل الدخول اليه من هنا
- ويمكنك الاستفسار على رقم توكلنا وهو 8001289999
يمكنك التخلص من تلك المشكلة عن طريق حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى.
تقوم بتحميل التطبيق من خلال الدخول على متجرك الخاص سواء ابل ستور أو جوجل بلاي ثم تبحث عن تطبيق وتحمله
يظهر الشخص المخالط بتطبيق توكلنا من خلال تغير حالته من اللون البرتقالي أو الأصفر إلى اللون الأخضر.
