خدمات حكومية

ما هو سبب نقص حساب المواطن 2023

ما هو سبب نقص حساب المواطن

  • أوضحت الجهة المعنية عن برنامج حساب المواطن على وجود علاقة عكسية بين كلاً من مبلغ الدعم والدخل الشهري. 
  • حيث تبين أنه كلما زاد الدخل للفرد كلما انخفض الدعم، وكلما قل الدخل للفرد زاد الدعم. 
  • هذا الكلام لا يدل على عدم الأخذ بعين الاعتبار العديد من الأولويات، منها أعمار الأفراد وعددهم في الأسرة. 
  • هذا لأن إدارة برامج حساب المواطن تقوم بعمل معادلة بسيطة عبر حساب المتوسط في الأسرة. 
  • الذي يحدث هو القيام بقسمة الدخل الشهري على عدد الأفراد التابعين، من خلال ذلك يمكن الحصول على مبلغ الدعم الشهري للمواطن. 
  • بعد إجراء الحساب والتأكد من وصول للحد المانع يكون هذا هو السبب الأساسي في منع الحصول على الدعم. 
  • لأجل ذلك لا يتم صرف الدعم بصورة شهرية للأسرة المستفيدة من حساب المواطن. 

خدمة العملاء حساب المواطن

من الممكن التواصل مع خدمة العملاء في حساب المواطن من خلال العديد من الطرق تتمثل في التالي:

  • يمكن للمواطن أن يتواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم المجاني الخاص بالحساب وهو 19912.
  • يمكن التواصل من خلال الموقع الرسمي في حساب المواطن يتم الدخول على الموقع الرسمي مباشرة من هنا
  • يمكن أيضاً الاتصال من خلال حساب تويتر بشكل مباشر من هنا

متى إعلان أهلية حساب المواطن

الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية ينتظرون بشغف كبير وترقب عن ظهور نتيجة أهلية دعم حساب المواطن، لذا نتحدث عن هذا الإعلان من خلال النقاط التالية:

  • ينتظر المواطن السعودي الباحث عن حساب المواطن والاستفادة منه إعلان أهلية حساب المواطن الخاص بشهر نوفمبر عشرين اثنان وعشرين. 
  • حيث أنه من المقرر أن يتم الإعلان عنها أثناء الأيام القليلة القادمة. 
  • كان معروفاً أن دائماً كان يوجد موعد محدد من أجل صرف الدفعات. 
  • لكن ظهور الأهلية لا يوجد لها موعد محدد لكن في الأغلب فهي تعتمد على الضغط الكبير الذي يقع على النظام المعمول به في البرنامج. 
  • حيث يتم التحقق بشكل آلي من أهلية الملايين من قبل المستفيدين، وكذلك الطلبات الجديدة. 
  • خلال الشهور الماضية كانت طريقة التقديم والتسجيل على البرنامج تتضمن أعداداً كبيرة. 
  • كان أسباب تأخير الظهور الخاص بحالة الأهلية خلال شهر سبتمبر وكذلك شهر أغسطس. 
  • لكن يجب أن نوضح أنه خلال الشهر الحالي فإن طلبات التسجيل كانت أقل جداً في حال مقارنتها بالأشهر السابقة. 
  • من هنا فإننا لا نتوقع عدم تأخر الأهلية خلال الدورة الجديدة وهي وقم ستين. 
  • بناء على ذلك يتوقع الكثيرين ظهور الأهليات خلال خمسة أيام قادمة من الشهر الجديد. 
  • علماً بأنه بمجرد الإعلان عنها يتم إعلامكم عن الموعد بكل تأكيد ليطمئن قلب المواطن. 
  • كما نقدم للمواطنين كيفية تقديم الاعتراض بخصوص الدفعات إذا تبين عدم الأهلية. 

الاستعلام عن نقص حساب المواطن 1444

من الممكن أن تتم عملية الاستعلام عن حساب المواطن بواسطة العبور المباشر عبر موقع حساب المواطن الرسمي، بعد أن يتم تنفيذ الخطوات التالية:

  • يدخل المواطن على الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن مباشرة من هنا
  • كتابة رقم الهوية داخل الخانة الخاصة بها. 
  • تسجيل كلمة المرور بكل دقة. 
  • كتابة رمز التحقق المرئي. 
  • اضغط على خانة تسجيل الدخول. 
  • يمكنك أن تنقر على خيار حساب المواطن. 
  • سجل رقم الهوية التي يجب الاستعلام عنها. 
  • انقر على أيقونة العرض. 
  • بعد القيام بهذه الخطوات سوف يتم ظهور نتيجة الاستعلام. 

المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن 

لكي يستطيع المواطن التسجيل في حساب المواطن يجب القيام بتجهيز بعض المستندات، لكي يتم التأكد من صحة البيانات المدخلة ومنها الأوراق التالية:

  • إرفاق كشف حساب خاص بالمتقدم بوضح من خلاله القيمة الإجمالية الخاصة بدخل المستفيد. 
  • إرفاق صورة من بطاقة الهوية الوطنية. 
  • البطاقة العائلية. 
  • وجود وثيقة تبين بها إجمالي دخل الأسرة حيث يجب ألا يتخطى عشرون ألف ريال سعودي. 
  • وجود رقم الحساب البنكي. 
  • وجود سجل الأسرة. 

كيفية التسجيل في حساب المواطن 

لكي تتم عملية التسجيل في حساب المواطن يجب تطبيق بعض الخطوات التي تتم بصورة إلكترونية، وهي كالتالي:

  • أدخل على حساب المواطن الإلكترونية مباشرة من هنا
  • الضغط على خانة التسجيل. 
  • تسجيل بعض البيانات المتعلقة بعملية التسجيل منها:
    • كتابة الاسم بالكامل. 
    • كتابة رقم الهاتف. 
    • كتابة رقم بطاقة الهوية الوطنية. 
    • توضيح تاريخ الميلاد. 
    • كتابة الرمز المرئي. 
    • عنوان البريد الإلكتروني الشخصي، وبعدها قم بالتأكيد عليه. 
  • النقر على خانة التسجيل. 
  • قم بإضافة رمز التأكيد المرسل على رقم الهاتف الذي تم تسجيله في النظام. 
  • كتابة البيانات الشخصية الخاصة بالمتقدم بصورة صحيحة. 
  • تسجيل القيمة الحقيقية للدخل الشهري. 
  • عليك تحديد نوع العمل إذا تبين أن المتقدم موظفاً. 
  • تسجيل قيمة الدخل السنوي وكذلك توضيح الأملاك إذا كان هناك أملاك. 
  • سجل الرقم الخاص بالحساب البنكي التابع للمتقدم. 
  • وافق على الشروط والضوابط المتعلقة بالحساب البنكي. 
  • اضغط، على خانة تقديم الطلب بمجرد أن تتحقق من البيانات. 

طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن 1444 

يستطيع المستفيد من برنامج حساب القيام بتقديم اعتراض، عند حدوث أي مشكلة وذلك الاعتراض يتم طبقاً للخطوات التالية:

  • الدخول علي حساب المواطن مباشرة من هنا
  • وضع رقم الهوية الوطنية في المربع الخاص بها. 
  • كتابة كلمة المرور. 
  • الضغط على خانة تسجيل الدخول. 
  • النقر على مربع أسباب عدم الأهلية. 
  • عليك أن تختار مربع دراسة الأهلية. 
  • اضغط على مربع تقديم الاعتراض. 
  • يمكنك أن تضيف البيانات المطلوبة من قبل المتقدم. 
  • النقر على خانة إضافة الطلب. 
  • عليك تسجيل جميع الأشخاص المشمولين داخل الوثيقة. 
  • الضغط على خانة استعراض الملف. 
  • إرفاق الصورة المتعلقة بالوثيقة بعد ذلك عليك رفع باقي الملفات الأخرى. 
  • عليك الانتظار لكي يتم الانتهاء من عملية دراسة الاعتراض من خلال المنصة، ويتم بعدها عرض بيانات الاعتراض. 

شروط استحقاق حساب المواطن 

لكي يتم التأكد من أحقية المواطن والاستحقاق للحساب يجب أن يتم توافر العديد من الشروط، والتي تتمثل في التالي:

  • يجب التأكد من أن المستفيد يحمل الجنسية السعودية. 
  • كما يجب أن يكون المستفيد مقيم بصورة كاملة داخل المملكة العربية السعودية. 
  • تم تحديد السن ويجب ألا يقل عن ثمانية عشر عاماً. 
  • أما عن دخل المستفيد يجب ألا يتخطى عشرون ألف ريال سعودي. 
  • إرفاق تقرير يفيد شرح الحالة الاجتماعية الخاصة بالمواطن المستفيد. 
  • يجب أن يكون هناك حساب بنكي لكي يتم وضع راتب الدعم به خلال كل شهر. 
  • يقوم المستفيد بتقديم إفادة توضح من خلالها قيمة الدخل الشهري أو الدخل الإضافي. 

سؤال وجواب عن ما هو سبب نقص حساب المواطن

ما هو رقم 19912؟

هذا الرقم هو الرقم الموحد الذي تم تخصيصه من أجل الاتصال عليه في حال الاستفسار عن حساب المواطن بشأن الدفعات كما أن هذا الرقم يمكن الاتصال عليه على مدار ثمانية عر ساعة يومياً. 

ماذا يحدث بعد قبول الاعتراض في حساب المواطن؟

عند قبول الاعتراض يتم صرف قيمة الدعم في حساب المواطن التي يستحقها المستفيد بأثر رجعي من تاريخ إصدار نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول العرض. 

كم عمر الفرد المستقل في حساب المواطن؟

قام برنامج حساب المواطن بالتأكيد على عمر المستفيد المستقل في حساب المواطن حيث وضح أنه يجب ألا يقل عن ثمانية عشر عاماً أو يزيد وتكون إقامته في سكن منفصل ويحصل على نفقة خاصة به.

زر الذهاب إلى الأعلى