خدمات حكومية

رابط توكلنا تسجيل دخول جديد

توكلنا تسجيل دخول جديد هو الذي يعد أهم وأبرز الخدمات التي تحرص الهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي والبيانات على توفيرها، حيث يهدف ذلك الإصدار إلى استخراج التصاريح المتنوعة المتعددة لكل من ينتمي إلى القطاع العام والقطاع الخاص، كما يهدف أيضاً إلى خدمة الأفراد هذا أثناء الفترات التي يتم فيها فرض حظر التجوال التي تحرص المملكة على تطبيقها، حيث يتم ذلك بواسطة التعاون مع بعض من الجهات الحكومية لهذا ومن خلال مقالنا اليوم سوف نقدم لك عزيزي القارئ الطريقة التي يمكنك أن تقوم بالتسجيل بها في برنامج توكلنا بكامل تفاصيلها.

توكلنا تسجيل دخول جديد

سوف نتعرف سوياً من خلال مقالنا اليوم كل ما يخص تطبيق توكلنا، والخدمات التي يمكن الاستفادة منها عن طريق تطبيق توكلنا وماذا يعني توكلنا تسجيل دخول جديد حيث أن:

  • قد يحتاج الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية، إلى استخراج عدد من التصاريح.
  • هذه التصاريح قد تكون خاصة بالجهات الحكومية، من أجل ذلك يبحث هؤلاء المواطنين عن طريقة جديدة من أجل أن يتم تسجيل دخول جديد.
  • حتى يستطيع المواطن أن يحصل على التصاريح الإلكترونية التي يحتاجها وتكون مهمة بالنسبة له.
  • كما تمكنه من الاستعانة بالخدمات التي تقدمها التطبيق، أثناء الأوقات التي يتم فيها منع حظر التجول التي تحرص المملكة العربية السعودية على تطبيقها.
  • يساهم هذا التطبيق أيضاً في توفير النتائج الخاصة باختبارات المركز الوطني للقياس في المملكة.
  • يتم الاعتماد عليه في استعراض الحالات الصحية، كما يمكن من خلاله الإبلاغ عن أي حالات اشتباه إصابتها بفيروس كورونا.
  • كما ساهمت الوزارة أيضاً في توفير البيانات الخاصة بالدخول عبر منصة مدرستي، من خلال تطبيق توكلنا.

طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا

في بداية الأمر من الضروري أولاً أن يتم التعريف على الرقم الخاص بالهاتف المحمول، وذلك يتم من خلال منصة أبشر وقبل أن يبدأ التسجيل في تطبيق توكلنا لهذا يكون من السهل جداً القيام بالتسجيل في تطبيق توكلنا بعد توضيح رقم الهاتف حيث يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • يتم تشغيل تطبيق توكلنا بمجرد أن يتم تحميله من متجر التطبيقات.
  • من خلال الواجهة الخاصة بالتطبيقات يتم الضغط على الخانة الخاصة بتسجيل جديد.
  • يتم كتابة أي بيانات أو معلومات يتم طلبها داخل المربعات التي تم إعدادها لهذا الأمر.
  • يتم الضغط على أيقونة التالي، بمجرد أن تتم الموافقة على كافة الشروط.
  • يجب أن يتم الانتظار حتى يتم وصول رسالة نصية تحمل رمز التحقق.
  • بعد ذلك يتم كتابة رمز التحقق ثم يليها النقر على أيقونة المتابعة.
  • يتم عمل المتابعة بمجرد أن يتم إنشاء كلمة سر جديدة وتكون خاصة بنظام أبشر.
  • القيام بتحديد مكان الإقامة الحالية الموجود بها صاحب الحساب.
  • يجب أن يتم تحديد كافة التابعين المقيمين في المكان السابق.
  • يتم الإجابة على كافة الأسئلة التي يتم طرحها من خلال الموقع، يليها الضغط على خانة التالي حتى تتم عملية الدخول.

التسجيل في توكلنا بدون أبشر

إذا كان مستخدم تطبيق توكلنا ليس مسجلاً في تطبيق نظام أبشر فإن القيام بالتسجيل في تطبيق توكلنا قد يحتاج التزكية من شخص مسجل فعلياً في نظام أبشر، يتم ذلك من خلال توضيح وتعريف رقم الهاتف الخاص بتطبيق توكلنا والتي تم إدراجها من بين الخدمات الخاصة بالمنصة، على أن يتم ذلك بعد القيام بعمل الخطوات التالية:

  • يتم الدخول المباشر عبر الحساب الذي تم تسجيله في أبشر من هنا.
  • يتم بعد ذلك اختيار الأفراد.
  • يتم بعد ذلك الدخول إلى خدماتي.
  • يتم النقر على الأيقونة الخاصة بالخدمات حيث يتم اختيار الخدمات العامة من خلال ذلك.
  • بعد ذلك يتم اختيار الخدمة المخصصة بتعريف رقم الهاتف في تطبيق توكلنا.
  • ملء النماذج والحقول الثلاثة الأساسية منها:
    • كتابة رقم الهاتف الجوال.
    • كتابة الرقم الخاص بالهوية الوطنية للمواطن السعودي.
    • كتابة رقم الإقامة للمقيمين في المملكة. ٨
    • توضيح تاريخ الميلاد.
  • يتم وصول رسالة نصية على الهاتف بمجرد اكتمال كافة البيانات الخاصة بالتعريف.
  • هذه الرسالة تفيد إمكانية تسجيلك بكل سهولة داخل تطبيق توكلنا.
  • بعد ذلك يتم وصول رمز التحقق على الهاتف حتى تتمكن من استكمال كافة البيانات وعملية التعريف.

رابط تطبيق توكلنا

الروابط الخاصة بتطبيق توكلنا يمكننا أن نقوم بتحميلها على أجهزة الهاتف الذكية، والتي تمت إتاحتها من خلال شبكات الإنترنت لهذا سوف نعرض عليكم الروابط وطرق التحميل التي تتمثل في الآتي:

  • يتم تحميل تطبيق توكلنا من خلال أجهزة الأندرويد عن طريق متجر جوجل بلاي من هنا.
  • يمكن أيضاً أن يتم تحميل تطبيق توكلنا من خلال أجهزة الآيفون عن طريق متجر آبل ستور من هنا.
  • يتم أيضاً تحميل تطبيق توكلنا من خلال أجهزة الهواوي من هنا.

تطبيق توكلنا لا يعمل

  • خلال الفترة الأخيرة صادف الكثير من مستخدمي تطبيق توكلنا، مشكلات عدم قيام تطبيق توكلنا بالعمل.
  • التطبيق الذي سبق وتم تحميلة على أجهزة الهواتف الذكية، منها الآيفون أو الهواوي أو الآندرويد.
  • والوصول إلى أن الجهاز لا يمكنه تدعيم عمل التطبيق، ظهر ذلك من خلال عدم قدرتهم على تسجيل أي بيانات حتى يتمكنوا من الدخول للتطبيق.
  • لأنه من الضروري أن يتم تسجيل كل شخص يملك رقم تم تسجيله في أبشر.
  • من أجل هذا لازم الأمر القيام بتسجيل رقم الهاتف الذي تم تسجيله في أبشر خلال عملية التسجيل.
  • لهذا يتم البحث عن إيجاد الحل لهذه المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل التابعين في توكلنا 2021

حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل

بعد البحث الدقيق تم التوصل لإيجاد حل لمشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل، وعدم قدرة التطبيق على الاستجابة لأي طلب أو خدمة عبر الهواتف الذكية لهذا سوف نعرض عليكم بعض من هذه الحلول منها:

  • يتم العمل على إصلاح الخلل عبر الجهة المختصة، خاصة إذا كان يتعلق بالمنظومة المسؤولة عن قيامها بتشغيل التطبيق.
  • خاصة إذا كان الخلل يكمن في السيرفرات التي تقوم بتشغيل التطبيق الخاص بتوكلنا في الوقت الراهن.
  • يمكن أيضاً أن يتم إزالة التطبيق الذي تم تنزيله مسبقاً، ومحاولة تنزيلها مرة أخرى حتى يتم تشغيل التطبيق.
  • في حالة كون المشكلة ناتجة من أن إصدار الأندرويد قديم، من الضروري العمل على ترقية نسخة الأندرويد.
  • علماً بأن التطبيق لا يمكنه غير تدعيم الأجهزة التي تم ترقيتها والنسخ المستحدثة من أندرويد 6 ثم الأعلى منها.

رقم توكلنا

نظراً الإقبال الملحوظ على تطبيق توكلنا الإلكتروني الذي تم طرحة من قبل الحكومة في المملكة العربية السعودية، المثير يبحث عن إيجاد الحلول للمشكلات التي قد تواجهها خلال استخدام التطبيق كما يمكن أن يتم الرد على الاستفسار التي يخص التطبيق على مدار أربعة وعشرون ساعة، لهذا قدم التطبيق خدمة العملاء لخدمة المواطنين والمقيمين في المملكة لهذا يتم التواصل من خلال الطرق التالية:

  • رقم توكلنا الذي تم تخصيصه للتواصل هو (8001289999).

الدعم الفني تطبيق توكلنا

وفرت الهيئة السعودية للبيانات لكل مواطن أو مقيم موجود في المملكة العربية السعودية، خدمة التواصل مع أعضاء فريق الدعم الفني الخاص بتطبيق توكلنا بصورة دائمة حيث يمكن أن يتم ذلك من خلال بعض الوسائل التي تم توفيرها عبر هيئة البيانات ومنها:

  • يمكن أن يتم التواصل من خلال البريد الإلكتروني وهو [email protected].
  • إذ يقوم المواطن بإرسال رسالة تتضمن نقاط المشكلة عبر البريد الإلكتروني.
  • كما يتم إرفاق الصورة إذا توافرت حتى يمكن المساعدة بشكل أكبر لحل هذه المشكلة.
  • كما يمكن أن يتم الرد على الاستفسار بصورة سريعة عبر الدعم الفني، الذي تم توفيره عبر تطبيق توكلنا بصورة دائمة.

حساب توكلنا الرسمي على تويتر

  • يعمل تطبيق توكلنا على توفير الخدمة المتعلقة بالعملاء، بصورة دائمة عبر حساب التطبيق من خلال التطبيق الرسمي عبر منصة تويتر.
  • علماً بأن الخدمة الخاصة بالدعم الفني تقوم باستقبال الاستفسارات والعمل على الرد عليها، مع حل المشكلة.
  • طريقة التواصل عبر تويتر تتم من خلال الدخول من هنا.
  • حيث يتم إرسال رسالة على الحساب تتضمن بها كافة المشاكل التي يتم التعرض عليها.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة توكلنا غير معروف

إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا عن توكلنا تسجيل دخول جديد، وكل ما يتعلق بتطبيق توكلنا ونتمنى أن ينال مقالنا إعجابكم وإلى اللقاء في مقال جديد من خلال مجلة أنوثتك.

زر الذهاب إلى الأعلى