تحديث توكلنا الجديد خطوات تسجيل الدخول وحل مشكلات التطبيق

تحديث توكلنا الجديد

يتساءل سكان المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة عن تحديث توكلنا الجديد حيث أنه من التطبيقات الرائعة الذي يقدم الكثير من الخدمات لسكان المملكة وبصفة خاصة بعد انتشار فيروس كورونا، وفرض حظر التجوال على المواطن، وبناء على ذلك تم التعرف على تطبيق توكلنا حيث أنه من التطبيقات الرسمية الخاصة بوزارة الصحة السعودية.

وتستطيع عزيزي المستخدم بمنتهى السهولة أن تقوم بتحديد توكلنا الجديد، وذلك من خلال اصدارة الجديد لعام 1442 يمكن لأصحاب الهواتف الأندرويد، والايفون والهواوي، أن تقوم بتحديث التطبيق عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الخطوة الأولى وهي تحميل تطبيق توكلنا المتاح تجميله من شبكة جوجل بلاي ويستطيع أجهزه الأندرويد تحميله من هنا.
  •  ايضا يستطيع أجهزة الآيفون تحميله من هنا.
  •  واخيرا يستطيع أجهزة الهواوي تحميله من هنا.
  • بعد تحميل التطبيق والتأكد من انتهاء تحميله، وظهور الأيقونة الخاصة به على سطح الهاتف.
  •  تقوم بالضغط على الأيقونة الخاصة به، وتنتظر قليلا وينبغي أن تأكدت أن هذا التطبيق تم اصداره حديثاً، وهو الخاص بعام 1442 وهو (2،6،3).
  • ثم تقوم بفتح تطبيق، وتسجيل الدخول.
  •  بعد ذلك تدوين بياناتك الشخصية هي:
  •  اسم المستخدم.
  •  تاريخ الميلاد.
  •  ورقم الهوية.
  •  والعنوان.
  •  رقم الهاتف.
  •  وبعد تأكد أن جميع الخطوات السابق ذكرها تم تدوينها بشكل صحيح، تقوم بالضغط على تسجيل الدخول.
  •  وبذلك تكون قد قمت بتحديث توكلنا الجديد، وتستطيع الاستفادة منه والاستخدام في أي وقت.

ما هو تطبيق توكلنا

  • تطبيق  توكلنا هو من التطبيقات التي قدمتها وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية، وذلك حتى تساعد المواطنين للتعرف عن كافة المعلومات والإجراءات الخاصة بفيروس كورونا.
  •  حيث أن ذلك التطبيق تابع لمركز المعلومات الوطنية، ويقوم بتدوين جميع المعلومات لحظة بلحظة وبشكل مباشر، من حيث عدد الحالات المصابة بفيروس كورونا.
  •  وما هي عمليات الكشف المبكر، وما هي الحالات التي من الضروري التوجه لأقرب مركز صحي، وأوقات منع التجوال، وما هي المدن الموبوءة والتي تفشي بها الفيروس، وما هي أفضل الأوقات للخروج، حتى يستطيع المواطن أن يلبى احتياجاته اليومية.

ما هي الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا

يقدم تطبيق توكلنا الكثير من الخدمات الرائعة للمواطن السعودي الذي لا يمكن الاستغناء عنها، ومن أهم تلك الخدمات ما يلي:

  • خدمة العنوان الوطني.
  •  خدمة المحفظة الرقمية.
  •  خدمة الجواز الصحي.
  •  خدمة الهوية الرقمية.
  •  خدمة تصاريح اعتمرنا
  •  خدمة عرض المخالفات العامة.
  •  خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
  •  خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
  •  خدمة عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
  •  خدمة فحص كورونا.
  •  خدمة عرض تصاريح العمرة.
  •  خدمة تنبيهات وكلنا.
  •  خدمة الحالة الدراسية للأبناء.
  •  خدمة اللوحة البيانات.
  •  خدمة رعاية التابعين.
  •  خدمة الوضع الحذر.
  •  خدمة انشاء تجمعات.
  •  خدمة تصريح الحج.
  •  خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
  •  خدمة استعراض الحالة الصحية.
  •  خدمة اظهار نتائج اختبارات قياس.

تحديث تطبيق توكلنا الإصدار القديم لا يتوافق مع الجهاز

يعاني بعض مستخدمين تطبيق توكلنا عدم توافق الإصدار القديم مع هواتفهم، حيث أن يعمل التطبيق على هواتف الآيفون بإصدار(IOS 6.0)، وعلى هواتف الأندرويد إصدار(ANDROID 6.0)، ولكن إذا استدعى الأمر يتم حل تلك المشكلة عن طريق الخطوات الآتية:

  • علي المستخدم أن يقوم بترقية نسخه الأندرويد الخاصة به، والايفون القديمة على جهازة، ويستخدم النسخة الحديثة فوق 6.
  • بعد ذلك يقوم بتحديث هاتفه الخاص.
  •  ثم يقوم بفتح الاعدادات (Settings) المدونة على جهازه.
  • ثم يضغط على خيار نظام ((System الذي يوجد على الشاشة في الجهة السفلية.
  •  ثم يختار كلمة خيارات متقدمة(Advanced)، وبعد ذلك يضغط على حول الهاتف (About phone).
  •  وإذا لم يجد المستخدم كلمة خيارات متقدمة، يقوم بالضغط على تحديث النظام  (System update).
  • سوف يظهر لك صفحة بها مجموعة من التعليمات يقوم باتباعها حتى يستطيع أن يصل إلى اخر إصدار تحديث خاص بالجهاز.
  • وبعد انتهاء جميع الخطوات بشكل صحيح يكون المستخدم قد حدث جهاز الهاتف الخاص به، ويستطيع أن يقوم باستخدام تطبيق توكلنا على جهازه بشكل جيد.

روابط تحديث تطبيق توكلنا الاصدار الجديد

 تستطيع عزيزي القارئ أن تقوم بتحديث تطبيق توكلنا بمنتهى السهولة، وذلك من خلال الروابط التي أتاحتها الهيئة العامة للبيانات من خلال شبكة الإنترنت، وتلك الروابط هي كالآتي:

  •  الرابط الخاص بتحديث تطبيق توكلنا الجديد لأجهزة الاندرويد، الذي يتم تحميله من خلال موقع جوجل بلاي، تستطيع تحميله من هنا.
  •  الرابط الخاص بتحديث توكلنا لأجهزة الايفون، الذي يوجد في متجر أبل بلاي تستطيع تحميله من هنا
  • التحديث الخاص لهواتف هواوي تستطيع تحميله من متجر هواوي من هنا.

خدمة تعريف الجوال لتطبيق توكلنا

من أهم الخطوات قبل تحميل تطبيق توكلنا واستخدامه أن تقوم بتعريف الجوال على الخدمة، حتى يستطيع العمل بشكل جيد على الهاتف، ومن الضروري أن يكون الهاتف الخاص بك مسجل في شركة حكومية حتى تستطيع أن تتلقى الرسائل من التطبيق وتتواصل معه، ويستطيع استخدام تطبيق توكلنا جميع المواطنين بالمملكة العربية السعودية والمقيمين بها، وحتى تستطيع أن تعرف الجوال على تطبيق توكلنا عليك اتباع الخطوات القادمة:

  •  أولًا تقوم بتسجيل الدخول على موقع أبشر للخدمات الإلكترونية، وتستطيع الوصول اليه من هنا.
  •  ثم تقوم بالضغط على كلمة استخدام حساب، شخص سواء كنت مواطن أو كنت مقيم.
  •  بعد ذلك تقوم باختيار خدمات الأفراد.
  •  ثم تقوم باختيار خدماتي.
  •  بعد ذلك تقوم بتعريف رقم الهاتف المحمول الخاص بك على برنامج توكلنا.
  • ثم تقوم بكتابة رقم الهاتف بطريقة صحيحة، وتنتظر بضع دقائق حتى تصل لك رسالة نصية بها رمز التأكيد.
  •  ثم تقوم انت بتدوين رمز التأكد في الخانة المخصصة لها.
  • بعد ذلك تقوم بالضغط على كلمة تفعيل.
  •  وبذلك تكون عزيزي القارئ قد عرفت هاتفك الخاص على تطبيق توكلنا، وتستطيع استخدام التطبيق للتعرف على كافة الخدمات والاستفادة منه.

كيف اسجل في تطبيق توكلنا

من الضروري على كل مواطن بالمملكة العربية السعودية أن يقوم بتحميل تطبيق توكلنا ويسجل الدخول به، ولذلك يتساءل المواطنون عن كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا، ومن هنا أتاحت منصة أبشر للخدمات الحكومية عن  إمكانية التسجيل في تطبيق توكلنا بمنتهى السهولة.

 وذلك حتى يتمتع المواطن بالمملكة العربية السعودية بكافة الخدمات التي توفرها يوفرها تطبيق، وتستطيع أن تسجل في تطبيق توكلنا من خلال الخطوات التالية:

  • الخطوة الاولى والأساسية هي أن تقوم بتحميل تطبيق توكلنا من هنا.
  •  وثم تقوم بتشغيله، بعد ذلك تقوم بالضغط على كلمة تسجيل جديد.
  • بعد ذلك تقوم بكتابة رقم الإقامة، ورقم الهوية الخاص بك.
  •  تاريخ الميلاد.
  •  ثم تقوم بالضغط على الإقرار بالشروط.
  •  ثم تقوم بوضع كلمة السر التي ينبغي أن لا تقل عن 12 خانة، ويفضل أن تكون حروف باللغة الإنجليزية كبيرة وصغيرة، ويكون بالرقم السري أيضا أرقام.
  •  بعد ذلك تقوم بتحديد موقع الإقامة على الخريطة بشكل دقيق.
  •  ثم تقوم بالإجابة عن الأسئلة الذي يطرحها الموقع حتى يتأكد أنك من المكفولين في المملكة العربية السعودية.
  •  بعد التأكد أن كافة البيانات التي دونتها صحيحة تقوم بالضغط علي كلمه الاستفادة من خدمات توكلنا.

وإلى هنا عزيزي القاري قد وصلنا إلى نهاية مقالنا قدمنا لكم كل المعلومات التي تخص تحديث توكلنا الجديد نشكركم على اختيار موقع انوثتك.

زر الذهاب إلى الأعلى