نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي حل المشكلة

نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي

نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي هي واحدة من بين الأمور التي يتعرض الكثير من عملاء البنك الأهلي لها، ويقومون بالبحث عن طريقة لحل هذه المشكلة، لذلك سوف نعرض لكم الآن طريقة استرجاع كلمة المرور للهاتف المصرفي:

  • إذا تم نسيان الرقم السري للهاتف المصرفي الخاص بالبنك الأهلي يتم الاتصال على رقم خدمة العملاء.
  • ورقم خدمة العملاء يكون: 920001000، عند الاتصال بهذا الرقم سوف يساعدوك في استرجاع كلمة المرور.

طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي

لكي يتم التسجيل في الهاتف المصرفي الخاص بالبنك الأهلي يتم إتباع الخوات التالية:

  • في البداية يجب أن يكون المستخدم لديه حساب في البنك الأهلي.
  • ولكن إذا كان المستخدم لا يمتلك حساب في البنك الأهلي، يجب عليه الذهاب إلى أقرب فرع لكي يقوم بعمل حساب.
  • ثم يتم الاتصال على رقم الهاتف المخصص للخدمة، وهو: 920001000.
  • يتم الضغط على رقم 1 لكي يتم اختيار اللغة العربية، ولكن في حالة الرغبة في اختيار اللغة الإنجليزية يتم النقر على رقم 2.
  • الضغط على رقم 9.
  • سوف يتطلب منك الأمر إدخال عدة بيانات يجب عليك تعبئتها.
  • يجب أن يكون العميل لديه رقم هاتف مسجل في معلومات الحساب التي تخصه.

كيف انشط الهاتف المصرفي البنك الأهلي

في حالة الرغبة في تنشيط الهاتف المصرفي للبنك الأهلي، يجب أن يتم إتباع الخطوات الآتيه:

  • الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
  • ثم يتم إدخال بطاقة الصراف الآلي.
  • بعد ذلك يتم تحديد اللغة سواء العربية أو الإنجليزية.
  • كتابة الرقم السري.
  • النقر على كلمة عمليات أخرى.
  • ثم النقر على هاتف الأهلي المصرفي.
  • الضغط على كلمة قبول.
  • كتابة الرقم السري.
  • الضغط على كلمة الموافقة.

تحميل الهاتف المصرفي الأهلي

يبحث العديد من الناس عن الطريقة التي يمكنهم إتباعها لكي يقوموا بتحميل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي، لذلك جئنا لكم الآن بخطوات سهلة وبسيطة لتحميل الهاتف المصرفي:

  • في البداية يتم الدخول هنــــا، سوف تظهر لك أيقونات خاصة بالتحميل يتم الضغط على طريقة التحميل المفضلة لديك، كما هو موجود في هذه الصورة.

نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي

  • أو لكي يتم تحميل الهاتف المصرفي لهواتف الاندرويد يتم النقر هنــــا.
  • ولتحميل الهاتف المصرفي للآيفون يتم النقر هنـــــا.
  • أما لكي يتم تحميل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي لهواتف الهواوي يتم الضغط هنــــا.

طريقة التحدث مع موظف البنك الأهلي

لقد أتاح البنك الأهلي إمكانية التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، لكي يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخدمات المصرفية التي يتم تقديمها من خلال خدمة العملاء، ولكي يتم التحدث مع خدمة العملاء يتم القيام بالتالي:

  • يتم الاتصال على الرقم الخاص بالبنك الأهلي من خلال هذا الرقم: 00966920001000، وإتباع التعليمات التي يقولها المتحدث الآلي لكي يتم التواصل مع ممثلي خدمة العملاء.
  • ويمكن أيضاً أن يتم التواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني الآتي: [email protected].
  • كما أنه من الممكن أن يتم التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار على الخدمات التمويلية عن طريق الرقم الآتي: 92000891.
  • ولكي يتم التواصل مع الموظفين المتخصصين بالمنتجات التمويلية يتم الاتصال على هذا الرقم: 8002441005.
  • ولكي يتم تقديم الشكاوي والبلاغات من داخل المملكة العربية السعودية يتم الاتصال هنا: 8001160131.
  • ويمكن تقديم الشكاوي من خلال هذا الرابـــط.

كيف انشط مستفيد في بنك الأهلي

تعتبر خدمة تفعيل المستفيدين هي خدمة الخدمات المجانية التي يقدمها البنك الأهلي للمستفيدين من الحوالات التي يتم إضافتهم عن طريق الأهلي موبايل أو الأهلي أونلاين، وكي يتم التنشيط يتم إتباع التعليمات التالية:

  • عند القيام بإضافة مستفيد خاص بالحوالات، يتم الاتصال على 920001000، سوف يقوم بسماع الرسالة.
  • ثم يتم الموافقة على التنشيط عن طريق الضغط على رقم 1.
  • بعد ذلك يتم إدخال الرقم السري المكون من أربع أرقام في الهاتف المصرفي.
  • سوف تصل إليك رسالة نصية على رقم الجوال لكي يتم تأكيد التنشيط.

طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الأهلي عن طريق الجوال

لكي يتم تغييررقم الجوال في البنك الأهلي يتم إتباع الآتي:

  • يتم الاتصال على الرقم الموحد للبنك الأهلي، وهو 920001000.
  • أثناء المكالمة سوف يتطلب منك مجموعة من البيانات يجب عليك إدخالها.
  • قم باختيار التحدث مع خدمة العملاء.
  • سوف يتم توجيه مجموعة من الأسئلة لك لكي يتم التأكد من أنك حصاحب الحساب.
  • سوف يطلبون منك الرقم إدخال الرقم الجديد.
  • سوف يصل إليك كود تفعيل الهاتف القديم قم بإعطاءه لموظف الدعم.
  • سوف تصل لك رسالة على رقم الجوال الجديد أنه تم تأكيده ويمكن استخدامه في الحساب.

تغيير رقم الجوال في الأهلي عبر الصراف

سوف نعرض لكم الآن خطوات تغيير رقم الجوال في الأهللي عن طريق الصراف:

  1. يتم إدخال بطاقة الصراف الآلي في مكانها المحدد.
  2. يتم كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
  3. يتم النقر على الخدمات الإلكترونية، ومن القائمة المنسدلة يتم اختيار خدمة الهاتف المصرفي.
  4. النقر على اختيار تغيير رقم الهاتف.
  5. يتم كتابة الرقم الجديد.
  6. سيصل لك رمز تأكيد التغيير على الهاتف القديم قم بإدخاله وانقر فوق كلمة تأكيد.

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي وغيرها من الأمور المتعلقة بالهاتف المصرفي عبر مجلة أنوثتك.

زر الذهاب إلى الأعلى