خدمات حكومية

كيفية ارسال شكوى وطلب لولي العهد محمد بن سلمان

كيفية ارسال شكوى وطلب لولي العهد محمد بن سلمان هي أحد التساؤلات التي تشغل أذهان العديد من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، وبصفة خاصة عندما يتعرض المواطن لمشكلة كبيرة أو ضائقة مالية، ويرغب في التواصل مع ولي العهد محمد بن سلمان، وسوف نطرح من خلال مقالنا كيفية إرسال شكوى أو طلب ولي العهد محمد بن سلمان، ومجموعة من النماذج الخاصة بهذا الأمر.

كيفية ارسال شكوى وطلب لولي العهد محمد بن سلمان

يبحث الكثيرون من مواطنين المملكة العربية السعودية عن كيفية ارسال شكوى وطلب لولي العهد أو التواصل مع الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية، وذلك عندما يتعرضون للظلم أو مشكلة كبيرة،  عن طرق التواصل مع ولي العهد محمد بن سلمان، ومن هنا أتاح الديوان الملكي طريقة التواصل معه، وذلك من خلال الخطوات التالية:

  1.  أولاً عليه الاتصال على الرقم الخاص بالديوان الملكي السعودي وهو 969.
  2. ثم تقوم بالضغط على الرقم واحد.
  3.  سوف يتواصل معك ممثلي خدمة العملاء لاستقبال مكالمتك الهاتفية، والتعرف على المشكلة التي تعاني منها،  وما هي الشكوى الخاصة بك.
  4.  سوف يقوم الموظف المسؤول بكتابة جميع بياناتك في شكوى خاصة، وبعدها سوف يقوم بإعطائك رقم الشكوى، وعليك أن تحتفظ به حتى تتابع الاستجابة له.
  5.  وينبغي أن تضمن الشكوى جميع الأمور التي تسبب لك المشاكل أو الظلم الذي تعرضت له.
  6.  والجدير بالذكر أن في حالة لم يتم الاستجابة على الشكوى الخاصة بك في فترة 4 أشهر من تاريخ إرسالها،  عليك أن تقوم بإرسالها مرة أخرى.

نموذج شكوى لولي العهد محمد بن سلمان

بعد أن تعرفنا على كيفية ارسال شكوى وطلب لولي العهد سوف نقدم لك عزيزي المواطن كيفية كتابة نموذج تستطيع من خلاله أن تطرح الشكوى الخاصة بك، حتى تقوم بإرسالها لولي العهد محمد بن سلمان،  لطلب المساعدة حتى يقوم برفع ظلم وقع عليك وهي كالآتي:

 النموذج الأول

 السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

 السيد الفاضل صاحب السمو/ الأمير محمد بن سلمان آل سعود .

أعزك الله لنا، تحية طيبة.

 أرسل إليك/ اسم المواطن.

 هذه الشكوى/ ثم تقوم بكتابة الشكوى التي تعاني منها.

 أسال الله أن تقف إلى جانبي وتنجيني من هذا الكرب الشديد، فأنا أعاني من المشاكل والهموم كثيرة.

بعد كتابة الشكوى بطريقة تفصيلية، تقوم بكتابة.

اسم المرسل/…….

 وكيفية التواصل/……

 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أرجو سرعة الاستجابة من سيادتكم.

النموذج الثاني

بسم الله الرحمن الرحيم والصلاة والسلام على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين.

 أما بعد صاحب السمو الأمير/ محمد بن سليمان بن عبد العزيز.

أرسل إليكم اليوم شكوى، حيث أني تعرضت لمشكلة كبيرة، وظلم،  أنا أتمنى من سيادتكم أن تقدموا لي يد العون، وإنقاذ مصير عائلتي من الضياع.

 اسم المرسل/……

 رقم الهوية الوطنية/……

 رقم الهاتف الجوال/…….

 لكم مني خالص التقدير والاحترام وأدعو الله أن يطيل في عمرهم.

كيفية إرسال شكوى لمحمد بن سليمان

 أتاحت شركة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية خدمة خاصة لارسال الشكاوي والبرقيات ولي العهد الأمير محمد بن سليمان، وذلك حتى تسهل الأمور على المواطن، وتستطيع أن تقوم بإرسال شكوتك من خلال الخطوات التالية:

  •  في البداية يجب عليك أن تقوم بتحميل تطبيق  mystc  من الروابط التالية:
  •  للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا
  • وتستطيع تحميل التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام الايفون من هنا.
  • بعد اكتمال تحميل التطبيق وظهور الأيقونة الخاصة به على سطح الشاشة.
  •  تضغط على قائمة ستظهر منها مجموعة من الخيارات تختار منها خدماتي.
  •  ثم تقوم بكتابة اسم المواطن، وكلمة المرور الخاصة به.
  •  بعد ذلك تقوم بالضغط على الخدمات الحكومية.
  • ثم تقوم بإرسال شكوى.
  • بعد تكتب بياناتك الشخصية وهي:
  • اسم المواطن.
  • رقم الهوية الوطنية.
  •  رقم الهاتف الجوال.
  •  ثم تقوم بكتابة الشكوى الخاصة بك.
  •  وفي النهاية تضغط على حساب التكلفة.
  •  ستظهر لك جميع التفاصيل التي تخص الشكوى ونصها بالكامل.
  •  وبعد التأكد أن جميع الخطوات الصحيحة تضغط على كلمة إرسال.

التواصل المباشر مع محمد بن سليمان

يعد الديوان الملكي بالمملكة العربية السعودية هو حلقة الوصل بين المواطنين والملك محمد بن سلمان، وجميع مؤسسات الدولة المملكة العربية السعودية، حيث أنه المكتب التنفيذي لرئاسة المملكة، والذي يقدم جميع الاستشارات وسياسات والشؤون الدينية، والشئون الخارجية والداخلية، ويقوم بإنشاء علاقات دولية بين المملكة والدول الأخرى، ولقد تم تأسيس الديوان الملكي في عام 1924 بمدينة الرياض، وأصبح هناك جزء خاص لتلبية حاجة المواطنين، وسهولة التواصل مع ولي العهد محمد بن سلمان وذلك من خلال الطرق الآتية:

  •  يستطيع المواطن بالمملكة العربية يعني تواصل مع مكتب الأمير محمد بن سلمان من خلال الرقم الخاص بالمكتب الخاص به من خلال الأرقام التالية:
    • 00966114882222 
    • 920030003 
    • 92002220
    • 8004000000 
  • أيضا تستطيع التواصل مع مكتب الأمير محمد بن سلمان من خلال رقم الفاكس الخاص بمكتبه والرقم هو: 00966114803572 
  •  ومن الطرق المتاحة للمواطن السعودي حتى يستطيع أن يتواصل مع الأمير محمد بن سلمان بواسطة صندوق البريد الخاص به على الرقم الآتي: 1111
  •  والجدير بالذكر أن مكتب الأمير محمد بن سلمان قام بوضع بريد إلكتروني خاص به، حتى يسهل على المواطنين لسهولة التواصل معه وتستطيع الانتقال إليه بشكل مباشر من هنا

طلب مساعدة مالية من محمد بن سلمان

سوف نقدم لك عزيزي القارئ كيفية طرح نموذج يخص طلب مساعدة مالية من سمو الأمير ولي العهد محمد بن سلمان :

بسم الله الرحمن الرحيم

 بعد التحية الطيبة إلى ولي العهد محمد بن سلمان ولي العهد للمملكة العربية السعودية، حفظه الله ورعاه من كل شر.

 أتقدم لكم أنا/ ………

 من أحد أبناء المملكة العربية السعودية،  أنا أعاني من ضائقة مالية، ولا أستطيع تلبية حاجه أبنائي من مأكل ومشرب، وكل ذلك بسبب تعرضي لوعكة صحية شديدة، ثم تقوم بكتابة المرض الذي تعاني منه.

 وأنفقت كل ما لدي في محاولة الشفاء من هذا المرض، ولكن في ذلك الوقت لا أستطيع أن ألبي احتياجاتهم ولا اقدر على دفع نفقات علاجي.

 ولذلك أطمع في كرمك أن تنظر إلى بعين الرحمة وإلى طلبي وتقف إلى جانبي في ذلك المحنة الصعبة، وأن وتساعدوني على جلب احتياجاتي.

 وادعوا من الله أن يديم عليكم الصحة والعافية.

 اسم المواطن بالكامل/…..

رقم الهوية الوطنية/…..

 رقم الهاتف الجوال/…..

 محل السكن/…….

ما هي الحالات التي لا يقبل مكتب ولي العهد مساعدتها

هناك بعض الحالات التي يتم رفضها من قبل مكتب ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، ولا يقدم لها يد المساعدة، وتلك الحالات هي:

  •  المواطنين الذين يعانون من أمراض خطيرة، ولا تستطيع المستشفيات الحكومية علاجها، مثل مرضى الفشل الكلوي، حيث  أمر الأمير سلمان قرارا أن تلك الحالات  يتم علاجها على حساب الدولة.
  •  لا يتم مساعدات مالية للمواطنين الذين تعرضوا للظلم من مؤسسات حكومية في تلك الحالات يتم رفع الشكوى إلى ديوان المظالم السعودي، واللجوء إلى الديوان الملكي.
  • في حالة تعرض المواطن لمشكلة مالية، ولا يستطيع سداد الدين الذي يعاني منه في تلك الحالات يقوم بتقديم طلب إلى الديوان الملكي حتى يتم مساعدته في سد الديون الذي يعاني منه.

وهنا عزيزي القارئ  قد وصلنا إلى ختام قدمنا لكم كيفية ارسال شكوى وطلب لولي العهد محمد بن سلمان نشكركم على حسن المتابعة، وانتظروا الجديد من مجلة انوثتك.

زر الذهاب إلى الأعلى