خدمات البنوك والمصارف

كيف اجدد بطاقة الراجحي من التطبيق

كيف اجدد بطاقة الراجحي من التطبيق

يمكن لأي مواطن موجود في المملكة العربية السعودية القيام بعملية تجديد بطاقة الراجحي من خلال التطبيق بعد انتهائها، وذلك من خلال القيام بعمل الخطوات التالية:

  • العمل على تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة الأندرويد مباشرة من هنا
  • كما يمكن أن يتم تنزيل تطبيق الراجحي من خلال أجهزة الآيفون مباشرة من هنا
  • قم بفتح تطبيق الراجحي عبر موبايل على جوال العميل. 
  • يتم تسجيل الدخول عبر الراجحي من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور. 
  • قم بإدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم الهاتف الذي تم تسجيله في أبشر أفراد. 
  • النقر على خانة تجديد البطاقة عبر الخيار المباشر الراجحي. 
  • ملء البيانات الخاصة بالتجديد للبطاقة المطلوبة وبعدها يتم التأكيد على طلب التجديد. 
  • قم باختيار الرقم السري شرط أن يكون مكون من أربع خانات للبطاقة بمجرد التجديد. 
  • يتم وصول رسالة نصية للعميل على رقم الهاتف الذي تم تسجيله بنجاح، خلال عملية تجديد بطاقة صراف الراجحي. 

تفعيل بطاقة الراجحي 

في حال حصول المستخدمين العملاء في مصرف الراجحي الذين حصلوا على بطاقات جديدة، القيام بتفعيل تلك البطاقة من أجل استخدامها حيث تتم عملية التفعيل من خلال القيام بعمل الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي. 
  • قم بإدخال بطاقة الصراف الجديدة في المنفذ المخصص لها. 
  • كتابة عدد أربعة أرقام عشوائية. 
  • النقر على خانة خيارات أخرى. 
  • النقر على خانة تفعيل بطاقة الصراف الآلي. 
  • كتابة رمز التحقق السري الذي تم إرساله عبر النظام إلى رقم هاتف العميل. 
  • قم بالنقر على خانة التأكيد. 
  • كتابة الرقم الشخصي الجديد الخاص ببطاقة الراجحي وعادة يكون مكون من أربعة أرقام. 
  • قم بإدخال الرقم الشخصي الجديد من أجل التأكيد. 
  • قم بقراءة الرسالة الظاهرة والتي تؤكد على نجاح عملية التفعيل في بطاقة الراجحي الجديدة. 

كم رسوم بطاقة صراف الراجحي 

وفر مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية لكافة العملاء إمكانية تجديد بطاقة الراجحي بالعديد من الطرق والآليات، لكن يجب التأكيد على أن كافة الرسوم المتعلقة بتجديد البطاقة ثابتة لا تتغير لذا سوف نوضحها لكم من خلال النقاط التالية:

  • رسوم تجديد بطاقة الراجحي خلال ستون يوماً بمجرد انتهائها تكون صفر ريال سعودي. 
  • أما الرسوم الخاصة باستبدال بطاقة الراجحي هي ثلاثون ريال سعودي، كما يضاف لها الرسوم الخاصة بالصراف الآلي. 
  • بالنسبة لبطاقة الصراف بدل فاقد عند استخراجها تقدر بحوالي ثلاثون ريالاً سعودياً حيث يضاف لها رسوم الصراف الآلي. 
  • الرسوم الخاصة بفتح بطاقة الراجحي في حال استخدام رقم سري خاطئ تقدر بحوالي ثلاثون ريالاً سعودياً. 

رقم بطاقة الصراف الراجحي

سوف نتحدث من خلال هذه الفقرة عن الهدف من خدمة رقم بطاقة الصراف الآلي الراجحي، والتي تتمثل في التالي:

  • قام بنك الراجحي على تحديد حوالي ثمانية أرقام متتابعة تتعلق ببطاقة العميل المصرفية التي تم إصدارها له. 
  • علماً بأنه لا يمكن للعميل القيام بأي إجراءات أو معاملات مصرفية إلا بواسطة البطاقة المصرفية الخاصة به
  • هذه الأرقام الخاصة بكل بطاقة تعمل على حمايتها من سرقة الأموال، إذا حدث وضاعت البطاقة. 
  • أو في حال فقدانها او تلفها. 
  • كما أن مصرف الراجحي قد سمح للعملاء التابعين له استعمال رقم البطاقة المصرفية السري إذ حدث نسيان للأرقام التي قمت باختيارها. 

أنواع بطاقات الراجحي

قام بنك الراجحي بإطلاق الكثير من الخدمات المصرفية الهامة والضرورية للعملاء، والتي تتجسد في بطاقة الراجحي الائتمانية ذات الرصيد المرتفع والرسوم المنخفضة كما تقدم للعملاء الحد الائتماني الجيد، أما بالنسبة لأنواع بطاقة الراجحي فإنها تتمثل في التالي:

  • بطاقة إنفينيت. 
  • بطاقة سيغنتشر. 
  • بطاقة إنسان ذات الرصيد المنخفض. 
  • البطاقة الائتمانية المتعلقة الحسم الشهري. 
  • كذلك بطاقة تسوق وهي بطاقة منخفضة الرصيد. 
  • بطاقة الفرسان من مصرف الراجحي. 
  • بطاقة يفر بلس الائتمانية. 
  • كذلك بطاقة selective الائتمانية. 
  • بطاقة كاش باك الرقمية. 

طريقة معرفة صلاحية بطاقة الراجحي

نتحدث من خلال هذه الفقرة عن الطريقة التي من خلالها قيام العميل بمعرفة صلاحية بطاقة الراجحي، والتي تتمثل في التالي ذكره:

  • تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي يتم توضيحه عبر الوسم المطبوع على البطاقة بجوار كلمة Expires End Of. 
  • والمعروف عنه أنه التاريخ الذي من خلاله يتم انتهاء بطاقة الراجحي. 
  • لهذا يستوجب على العميل القيام بعمل تجديد للبطاقة قبل انتهاء موعدها المقرر منعاً للتعرض للغرامة وتكلفتها ثلاثون ريال سعودي. 
  • ليس هذا فقط بل يضاف لها أيضاً الرسوم الضريبية، حتى يتمكن العميل بعد ذلك لاستلام البطاقة. 

طريقة تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي عبر الهاتف

من الممكن أن يتم تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي عن طريق الخطوات التالية:

  • يتم الاتصال عبر رقم 920003344. 
  • بعد ذلك القيام بالضغط على رقم 1 للغة العربية. 
  • الضغط على رقم التعريف. 
  • النقر على رقم التعريف الشخصي. 
  • الضغط على رقم 2 للتحول والعمل على سداد الفواتير. 
  • الضغط على خانة رقم 1 للتحويل. 
  • قم باختيار رقم 4 من أجل خدمات المستفيدين. 
  • قم باختيار رقم 1 من أجل تفعيل الحساب على بطاقة صراف الراجحي. 
  • كتابة رقم الحساب الذي تريد أن تقوم بتفعيله عبر مكون الأرقام. 
  • يتم بعد ذلك استقبال الرمز الخاص بالتفعيل الذي تم تحديده من أربعة أرقام عبر الهاتف الجوال. 
  • كتابة رمز التفعيل. 
  • بعد ذلك تتم عملية تفعيل الحساب من خلال بطاقة صراف الراجحي. 

كيفية تجديد بطاقة الراجحي من خلال فرع البنك

سهل مصرف الراجحي على العملاء الخدمة الخاصة بتجديد البطاقة الائتمانية بصورة مباشرة عبر التوجه لزيارة أي من فروع المصرف وهي منتشرة في مناطق المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال النقاط التالية:

  • عليك أن تحدد الفرع الأقرب لك من مصرف الراجحي، وذلك يدخل مباشرة من هنا
  • قم بزيارة الموقع المحدد مع ضرورة اصطحاب بطاقة الصراف المنتهية الصلاحية، وكذلك أي وثائق إثباتية. 
  • التوجه إلى الموظف التابع لخدمة العملاء في مصرف الراجحي والقيام بطلب تجديد البطاقة منه. 
  • القيام بإمداد الموظف بأي بيانات مطلوبة بخصوص البطاقة ومنها المعلومات الشخصية للعميل. 
  • قم باستلام بطاقتك الجديدة من فرع الراجحي بمجرد القيام بتفعيلها. 

اقرأ أيضًا: كيف اطلع رقم حسابي الراجحي

التواصل مع مصرف الراجحي 

حرص مصرف الراجحي على مد العملاء التابعين له بعدد من القنوات لأجل خدمة العملاء، في حال الرغبة في التواصل مع المصرف، وإليكم الآن تلك القنوات والتي تتمثل في التالي:

  • القيام بالدخول للموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي مباشرة من هنا
  • كما يمكن أن يتم التواصل مع مصرف الراجحي من خلال الاتصال على رقم 00966920003344، هذا الرقم للعملاء الحاليين.
  • أما العملاء الجدد يمكنهم التواصل مع مصرف الراجحي عبر هذا الرقم 8001241222.

بطاقة الراجحي

  • قام مصرف الراجحي بإطلاقها لكافة العملاء وهي صالحة للعمل المحلي أو العمل الدولي. 
  • فهي تمنح حامليها الكثير من المميزات سواء عند السفر أو خلال التسوق وكذلك عند دخول المطاعم. 
  • كما أنها تعتبر طريقة سهلة سواء السحب أو الدفع عند القيام بعمليات الشراء والبيع. 

يمكنك ذلك من خلال زيارة أقرب فرع تابع لبنك الراجحي، كما يمكن أيضاً الاتصال عبر رقم 8001241222، بعد ذاك ملء النموذج الخاص بالطلب. 

يمكن أن يتم توقف البطاقة الائتمانية من خلال الرد الآلي بمجرد الاتصال بالهاتف الخاص بمصرف الراجحي وهو 920003344، على ان يتم تحويلك بعدها رقم 3 الخاص بالبطاقة الائتمانية، يتم تحويلك رقم 4 الخاص بإيقاف أو استبدال البطاقة. 

زر الذهاب إلى الأعلى