طريقة تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي 1445

طريقة تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي

يحتاج العديد من العملاء في تحديث بياناتهم الشخصية في بنك الراجحي أثناء انتهاء الهوية، لذلك يمكننا توضيح الخدمات التي يمكن لبنك الراجحي أن يقدمها لتحديث بيانات الهوية الوطنية، وذلك من خلال الطرق التالية:

• تحديث الهوية الوطنية من خلال النت من المباشر للأفراد.
• تحديث الهوية الوطنية من خلال النت من تطبيق الراجحي موبايل.
• تحديث الهوية الوطنية من خلال زيارة إحدى أفرع بنك الراجحي.
• تحديث الهوية الوطنية من خلال الهاتف المصرفي لبنك الراجحي.
• تحديث الهوية الوطنية من خلال جهاز الصراف الآلي.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من المباشر للأفراد

يمكنك تحديث بيانات الهوية الوطنية من خلال النت وذلك من الموقع الرسمي لبنك الراجحي ،ويمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى خدمة المباشر للأفراد في بنك الراجحي من خلال الرابط التالي “من هنا”
• قم بكتابة بيانات العميل في الأماكن المخصصة لها، ومن هذه البيانات ما يلي:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة السر.
• قم بكتابة الرمز الذي يتم إرساله من قبل البنك إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
• قم بالضغط على كلمة التالي.
• انقر على تحديث تاريخ الانتهاء.
• سوف تظهر بيانات العميل من ضمنها تاريخ انتهاء الهوية ولا بد أن يتم تحديث البيانات قبل 3 أشهر للمواطنين السعوديين، وقبل شهر واحد للمقيمين في البلاد.
• انقر على كلمة تحديث تاريخ الانتهاء.
• يتم تحديث بيانات الهوية الوطنية من بعد أن تظهر رسالة “تم التأكيد على تحديث تاريخ انتهاء الهوية الوطنية”.

تحديث الهوية الوطنية من خلال النت من تطبيق الراجحي موبايل

قام بنك الراجحي بتوفير إمكانية  تحديث بيانات الهوية الوطنية للعملاء من خلال تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات الآتية:

• قم بتشغيل تطبيق مباشر الراجحي للأفراد عبر الهاتف المحمول.
• قم بتسجيل الدخول إلى الحساب من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
• يتم إرسال رقم مكون من 4 رموز العميل على الهاتف المحمول.
• قم بكتابة كلمة المرور والدخول إلى الحساب.
• انقر على القائمة التي تتكون من 3 علامات في أقصى يمين وأعلى التطبيق.
• قم باختيار الإعدادات والتفضيلات.
• انقر على تحديث انتهاء تاريخ الهوية.
• قم باختيار كلمة تحديث.

تحديث الهوية الوطنية من خلال زيارة احدى أفرع بنك الراجحي

أتاح بنك الراجحي للعملاء إمكانية تحديث بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة من خلال زيارة أحد الفروع الخاصة بالبنك والتي تتواجد في كفة رجاء المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال إحضار الهوية الوطنية أو الإقامة الجديدة وعرها لأحد الموظفين في خدمة العملاء في البنك، ومن ثم يتم تحديث البيانات الخاصة بالعميل خلال دقائق.

تحديث الهوية الوطنية من خلال الهاتف المصرفي لبنك الراجحي

أتاح بنك الراجحي إمكانية تحديث البيانات في الحساب من خلال الهاتف الخاص بمصرف الراجحي، يمكن تحديث البيانات من الهاتف بالطريقة التالية:

• قم بالاتصال على الرقم الموحد للهاتف المصرفي لبنك الراجحي وهو: 920005544.
• انقر على رقم 1 حتى تختار اللغة العربية.
• انقر على رقم صفر.
• انقر على رقم 5، حتى يقوم بتنفيذ تحديث تاريخ انتهاء لهوية في بنك الراجحي.
• قم بإدخال تاريخ ميلاد العميل بالترتيب التالي “السنة ثم الشهر” ولا بد أن تكون الأرقام زوجية وليست فردية.
• يتم إرسال رمز سري برسالة نصية من البنك  في حال الإدخال الصحيح على الهاتف المحمول للعميل.
• قم بكتابة رمز التفعيل كي تتأكد من عملية التحديث.

تحديث الهوية الوطنية من خلال جهاز الصراف الآلي

أتاح بنك الراجحي إمكانية تحديث بيانات الهوية الوطنية في بنك الراجحي جهاز الصراف الآلي أو أجهزة الخدمة الذاتية التي تنتشر في كافة أرجاء المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• توجه إلى أقرب صراف آلي.
• قم بإدخال بطاقة الصراف الآلي الخاص بك في جهاز الخدمة الذاتية.
• قم بكتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة الخاصة بك.
• انقر على كلمة “تحديث معلومات العميل” التي تتواجد في منتصف الشاشة.
• قم بكتابة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
• يتم إرسال رسالة نصية من البنك تؤكد عملية تحديث بيانات الحساب عبر هاتفه المحمول الخاص بك.

تحديث بيانات العنوان الوطني في حساب الراجحي من خلال النت

يمكنك تحديث بيانات العنوان الوطني من خلال الإنترنت عبر تطبيق الراجحي، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• قم بتشغيل تطبيق الراجحي موبايل عبر الهاتف المحمول.
• انقر على القائمة الرئيسية.
• قم باختيار الإعدادات والتفضيلات.
• قم باختيار “تحديث العنوان الوطني” من قائمة الملف الشخصي .
• سوف تظهر قائمة بيانات العنوان الوطني القديمة الخاصة بك.
• قم بالنقر على “تعديل على الملف”.
• قم بكتابة البيانات الجديدة للعنوان الوطني يدوياً في الأماكن المخصصة لها ومنها:
  • اسم المدينة.
  • اسم المدينة الأول
  • اسم الحي.
  • اسم الشارع.
• انقر على كلمة حفظ.
• انقر على كلمة تأكيد.

تحديث حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة من الهاتف

يمكن للعملاء المقيمين في المملكة العربية السعودية استخدام خدمة التجديد للبيانات في حساب بنك الراجحي من الهاتف المحمول، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بالاتصال على الرقم الموحد للهاتف المصرفي لبنك الراجحي وهو: 920005544.
• انقر على رقم 1 حتى تختار اللغة العربية.
• انقر على رقم 5، حتى يقوم بتنفيذ تحديث تاريخ انتهاء الإقامة في بنك الراجحي.
• عليك أن تستمع جيداُ إلى المجيب الآلي حتى تقوم بعمل التعليمات وهي إدخال تاريخ ميلاد العميل بالترتيب حسب الشهر والسنة.
• ويجب مراعاة نظام العد الزوجي في إدخال الأرقام المفردة وكتابة (03) بدلاً من (3).
• يتم إرسال رمز التفعيل برسالة نصية من البنك  في حال الإدخال الصحيح على الهاتف المحمول للعميل.
• قم بإدخال رمز التفعيل والتأكد من تجديد بيانات الإقامة من التطبيق.

آليات التواصل مع بنك الراجحي

هناك العديد من الطرق التي يمكن التواصل به مع بنك الراجحي خاصة وأنه يوجد به العديد من الفروع في كافة أنحاء السعودية والوطن العربي، ومن هذه الطرق ما يلي:

• رقم بنك الراجحي للمساعدات: 0881190800.
• رقم الراجحي لخدمة العملاء: +966920003344، يعمل هذا الرقم في خدمة العميل على مدار الـ 24 ساعة.
• رقم الهاتف المصرفي: +966920003344.
• رقم بنك الراجحي مباشر: 8001244455، من خلال هذا الرقم يمكن التواصل مع الفرع الرئيسي للبنك.
• رقم الراجحي من خارج المملكة العربية السعودية: 44 33 92000 (966+).
• رقم الهاتف التسويقي بنك الراجحي: 8001241222.
• رقم تحويل الراجحي: 920000084 (966+، ذلك الرقم لعمل التحويلات البنكية من وإلى بنك الراجحي.
• رقم مصرف الراجحي العملاء المتواجدين في البنك بالفعل:+966920003344.
• رقم مصرف الراجحي للعملاء الذين يرغبون في التعامل من جديد مع بنك الراجحي: 8001241222.
• رقم مصرف الراجحي لتلقي عن عمليات الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى:8001244455.