خدمات حكومية

خطوات حجز موعد شركة المياه الوطنية إلكترونيا

خطوات حجز موعد شركة المياه الوطنية إلكترونيا والمعروف عنها أنها تعمل على توفير الكثير من الخدمات الهامة والمميزة لكافة المواطنين وكذلك المقيمين في المملكة العربية السعودية، ومن بين تلك الخدمات القدرة على حجز الموعد المحدد الذي يمكن من خلاله تتمكن من حجز الموعد لزيارة شركة المياه والتي تتم بطريقة إلكترونية، كما أنها تعمل على توفير فريق الدعم الفني والذي يظل موجود على مدار الساعة بناء على ذلك سوف نتعرف من خلال مجلتنا مجلة أنوثتك الخطوات التي من خلالها حجز موعد في شركة المياه وكل ما يتعلق بهذا الأمر فتابعونا.

خطوات حجز موعد شركة المياه الوطنية إلكترونيا

تحرص شركة المياه في المملكة العربية السعودية على توفير الكثير من الخدمات الإلكترونية، والتي تقدم عبر بوابتها الرقمية حيث يمكن من خلالها القيام بحجز موعد في شركة المياه الوطنية في المملكة وذلك طبقاً للخطوات التالية:

  • الدخول بشكل مباشر عبر موقع شركة مياه الشرب الوطنية من هنا.
  • الدخول المباشر للخدمات الإلكترونية.
  • عليك أن تقوم بتحديد خيار حجز الموعد
  • عليك تسجيل الدخول إلى الخدمة بعدها كتابة البيانات التي تطلب منها.
  • تسجيل أي معلومات شخصية وكافة البيانات الخاصة بالاتصال.
  • عليك أن توضح الهدف من القيام بعملية الحجز.
  • ثم بعدها قم بتحديد الفرع التابع لك.
  • قم بتحديد الموعد من حيث التاريخ والوقت، بعدها يتم الضغط على خيار تأكيد الحجز.
  • بعد ذلك عليك إرسال رسالة عبر الهاتف حيث تتضمن على بيانات الحجز.
  • ضرورة الالتزام بالمواعيد التي تم تحديدها، هذا بجانب التدابير الاحترازية.

طريقة التسجيل في شركة المياه الوطنية

الكثير من المواطنين وكذلك والمقيمين في المملكة العربية السعودية، يسألون عن كيفية إنشاء الحساب الإلكترونية وذلك من خلال الموقع الرسمي وذلك يمكن من خلاله القيام بالخطوات التالية:

  • عليك أن تنتقل للموقع الرسمي لإنشاء الحساب عند شركة المياه الوطنية.
  • قم بإكمال عملية إدخال البيانات داخل المربعات المطلوبة، وتتمثل في الرقم التعريفي للمقيمين.
  • سجل اسم المستخدم مع كلمة المرور، ثم العنوان الخاص بالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • عليك أن تتأكد من البريد الإلكتروني الموجود في رابط التفعيل، الذي يرسل على البريد الإلكتروني.
  • يتم ظهور رسالة على الصفحة توضح أنك قد قمت بإنشاء الحساب بكل نجاح.

تقديم شكوى شركة المياه الوطنية

قد يلجأ العديد من المواطنين في تقديم شكوى ضد شركة المياه الوطنية، والتي تكون لأسباب متعددة قد تكون تسرب في مواسير المياه التي تتسبب في زيادة القيمة الفعلية على الفواتير وغيرها من الشكاوى والتي تتمثل في:

  • يمكن تقديم شكوى عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، عبر خدمة الفرع الإلكتروني.
  • مع مراعاة في حال تقديم الشكوى في الفرع الإلكتروني، من المهم أن يكون عند المستخدم حساب على الموقع الخاص بالشركة.
  • إذا لم يكن لديه حساب يقوم بإنشاء حساب بواسطة بعض الخطوات البسيطة، حيث يتم ملء النموذج المخصص لإنشاء حساب من هنا.

خطوات تقديم الشكوى في شركه المياه

نعرض عليكم من خلال السطور القادمة الخطوات التي من خلالها القيام بتقديم شكوى ضد شركة المياه الوطنية والتي تتمثل في التالي:

  • يمكن أن يتم الاتصال على الرقم المجاني الموحد وهو كالتالي 920001744.
  • حيث يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء والقيام بإرفاق المعلومات والبيانات للمشتركين.
  • مع إرفاق بيانات العداد الذي ترغب في الإبلاغ عنه.
  • كما يمكن تقديم شكوى عبر الانتقال لأي مقر تابع لشركة المياه، والتواصل مع أي موظف موجود.
  • مع مراعاة أن يتم التوجه للمقر في مواعيد العمل الرسمية.
  • يتم وصول رسالة نصية للمشترك بعد تقديم الشكوى بنجاح، وتأتي على الهاتف الذي سبق وتم تسجيله.

الاعتراض على فاتورة المياه السعودية 1443

يتمكن المواطنين والمقيمين المتواجدين في المملكة العربية السعودية أن يقوموا بتقديم طلب اعتراض على فاتورة المياه وذلك من خلال القيام بما يلي:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه من خلال الضغط هنـا.
  • يتم القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالمستخدم.
  • الضغط على أيقونة الشكاوي.
  • ومن القائمة يتم الضغط على اختيار تقديم شكوى.
  • يتم القيام بتحديد نوع الشكوى.
  • يتم القيام بتحديد السبب الفرعي المتعلق بالشكوى.
  • يتم القيام بتحديد الفاتورة.
  • قم بكتابة كل المعلومات المتعلقة بالاعتراض.
  • في النهاية يتم النقر على خانة تقديم شكوى.

الاستعلام عن فاتورة شركة المياه السعودية برقم الحساب

من الممكن أن يتم الاستعلام عن فاتورة شركة المياه السعودية من خلال القيام باستعمال رقم الحساب، وذلك يتم القيام بما يلي:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه الوطنية من خلال الضغط هنا.
  • النقر على كلمة تسجيل دخول.
  • يتم القيام تحديث المعلومات.
  • يتم القيام بكتابة المعلومات الملوبة منك مع إرسال صورة من العداد إلى جانب صك الملكية.
  • النقر على الخدمات الإلكترونية.
  • الضغط على خانة الاستعلام عن فاتورة المياه.
  • إدخال رقم الحساب وكتابة كود التحقق المرئي.
  • في النهاية سوف تظهر لك كل معلوماتك، وبيانات الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب

من الممكن أن يتم الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب من خلال القيام بإتباع الخطوات التالية:

  • التوجه للموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه الوطنية من خلال الضغط هنا.
  • يتم القيام بتسجيل الدخول، أو إنشاء حساب جديد.
  • يتم القيام إدخال رقم الحساب، والمعلومات الأخرى المتعلقة به.
  • الضغط على كلمة إضافة.
  • يتم الرجوع لواجهة الموقع الإكترونية.
  • سوف تتمكن من الإطلاع على كل معلومات فاتورة المياه من الصفحة الرئيسية من خلال النقر على البيانات المتوفرة.

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية 1443

يتمكن المواطنين من الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال استعمال رقم الهوية الوطنية، وذلك يكون من خلال القيام بإتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه من خلال الضغط هنا.
  • يقوم المستخدم بتسجيل الدخول.
  • الدخول إلى الخدمة الخاصة بمعرفة الحساب.
  • يتم القيام بالبحث من خلال استعمال رقم الإقامة أو رقم الهوية.
  • الضغط على خانة بحث.
  • يتم القيام بالإطلاع على رقم الحساب.
  • الدخول لواجهة الحساب في الفرع الإلكتروني.
  • النقر على أيقونة إضافة حساب.
  • ثم يتم القيام باختيار المدينة.
  • بعد ذلك يتم القيام بتحديد نوع المستخدم.
  • يتم القيام بإدخال رقم الحساب.
  • كتابة الاسم باختصار.
  • النقر على أيقونة إضافة.
  • يتم الرجوع للصفحة الرئيسية الخاصة بالحساب.
  • الضغط على رقم الحساب الذي قمت بإضافته.
  • في النهاية الإطلاع على قيمة الاستهلاك، ويتمكن المستخدم من إصدار الفاتورة.

خدمات شركة المياه الوطنية السعودية

تحرص شركة المياه الوطنية السعودية على تقديمها العديد من الخدمات، التي تقدم لجميع القطاعات مهما كان المجال الذي من خلاله تقديم خدمات المياه وتتمثل الخدمات في الآتي:

  • خدمات القطاع الشمالي وفيها يتم تقديم الخدمو لمدينة عرعر ومدينة الجوف وحائل وبريدة.
  • خدمات القطاع الأوسط الشركة تقوم بتقديم خدماتها لمدينة الرياض خصوصاُ في حي النزهة وحي السلي، وفرع الخرج ومدينة الدوادمي والمجمعة.
  • خدمات القطاع الشمالي الغربي هذه الخدمة تكون متوفرة في الفرع الرئيسي بالمدينة المنورة، كما أنها تقوم بتقديم الخدمة بمدينة ينبع وتبوك.
  • خدمات القطاع الشرقي تقدم الشركة خدماتها في الدمام وحفر الباطن والهفوف.
  • خدمات القطاع الجنوبي تقدم الشركة خدمتها في الباحة وجازان وأبها ونجران.

زر الذهاب إلى الأعلى