كيفية الاستعلام عن سمة برسالة نصية 1445

الاستعلام عن سمة برسالة نصية

تتميز سمة بأنها تسعى جاهدة لتوفير كافة وسائل السهولة والراحة لعملائها، كما أنها تعد من أهم وأكبر الشركات الموجودة بالمملكة والشرق الأوسط أيضا، لما توفره من خدمات ائتمانية للمواطن السعودي بمختلف أشكالها، في حالة رغبة المواطن في الاستعلام عن سمة برسالة نصية تكون كالتالي:

• يتم إرسال رسالة نصية على الرقم الموحد لسمة وهو ( 5100001 ).
• هذا الرقم يتميز بقدرته على مساعدة العملاء حتى يتواصلوا مع أحد موظفي خدمة سمة للمديونيات.
• بعد التواصل يمكنك أن تتحقق من جميع التقارير الخاصة بالائتمان خلال الفترة الأخيرة.
• يستطيع العميل أيضا معرفة كافة عمليات الإيداع والسحب التي تتم داخل البنوك.
• يمكن أيضا للعملاء أن يتابعون بصورة كاملة حركة التعاملات بشتى أشكالها.
• كما أنها تمكن جميع العملاء أصحاب القروض من متابعة كافة الأقساط الباقية والمتعلقة بالقروض.

الاستعلام بالسجل المدني في سمة

هذه الخدمة تمكن العملاء من سهولة الاستعلام عن طريق الرقم الموجود بالسجل المدني الذي يخص العميل، كما أنها تتمتع بكونها أحد الطرق الخاصة بالتسجيل والاستعلام التي توفرها مواقع سمة، قد يتمكن العميل من الاستعلام عن طريق القيام ببعض الخطوات التي نوضحها وهي:

• يمكن للعميل الدخول للموقع الإلكتروني الخاص بمقرات سمة عن طريق النقر هنـــا.
• الخطوة التالية هي النقر على مربع كلمة دخول، ثم يبدأ في اختيار الفئة سواء كانوا جماعة أو أفراد.
• بعد ذلك يتم التحويل لصفحة تتضمن خانة طلب، وتسجل بها رقم الهوية أو الرقم الموجود بالسجل المدني.
• ثم تسجل جميع البيانات في السجل المدني، والقيام بالنقر على كلمة التالي.
• من خلال ذلك يقوم العميل بمتابعة ومراجعة كافة البيانات التي تحتاج منه إلى توقيع.
• قد تصل رسالة من خلال الجوال الخاص بالعميل، ويكون مضمون هذه الرسالة رقم المرور.
• يتم تسجيل الكلمة التي وصلت، وبعد ذلك يتم استكمال كافة البيانات الباقية والتي تخص التسجيل.
• بعد هذه الخطوات تبدأ تظهر جميع التقارير الائتمانية المختلفة.
• في حالة رغبة العميل في طباعة هذه البيانات والاحتفاظ بها يمكنه القيام بذلك.

التسجيل في سمة

أي عميل يرغب في التسجيل في سمة يبحث عن طريقة بسيطة للتسجيل ذلك، حتى يتمكن العميل من الاستمتاع بجميع الخدمات التي توفرها وتقدمها الشركة، لكي يستطيع العميل التسجيل عليه أولا القيام ببعض الخطوات البسيطة ومنها:

• يمكن للعمل أن يدخل للموقع الإلكتروني الذي يخص نظام سمة عن طريق الضغط هنـــا.
• بعد ذلك يتم النقر على مربع الدخول إلى سمة، ثم القيام باختيار الفئات سواء شركات أو أفراد.
• ثم ملء المكان المخصص لكلمة ما هو رقم هويتك، لكن يجب أن يتحرى العميل الدقة في تسجيل البيانات.
• القيام بالنقر على كلمة التالي، بعد ذلك يتم تسجيل جميع البيانات التي تخص الفرد.
• يتم النقر على كلمة إرسال بعد الانتهاء من تسجيل كافة البيانات.
• بعد هذه الخطوة تظهر كلمة تأكيد، عليك القيام بالنقر عليها مباشرة.
• قد تصل رسالة قصيرة من خلال الجوال الذي تم تسجيله سابقا حتى يتم التأكيد.
• القيام بتسجيل وكتابة رمز التأكيد، بعد هذه الخطوات تمكن العميل من تسجيل جميع بياناته.
• وبهذا قد تأكد له أنه تم تسجيله في شركة سمة.

شروط التسجيل في سمة

من أجل قيام العميل بالتسجيل في سمة، توجد بعض الشروط المختلفة والتي يجب أن تكون متوفرة في هذا العميل، والتي يجب أن تكون مستوفاه، أما في حالة عدم اكتمال هذه الشروط أو عدم توافرها، من المؤكد عدم تمكن العميل من التسجيل بها، ومن أهم هذه الشروط هي:

• من المفروض أن يتمتع العميل من وجود حساب جاري في البنوك التي تتبع المملكة العربية السعودية.
• كما أنه من الضروري أن تكون لدى المستخدم بطاقة ائتمانية، وتكون سارية وتابعه لبنوك المملكة.
• بعد ذلك يتم تسجيل القيمة المالية التابعة للعديد من الخدمات المختلفة.
• على العميل أن يعلم أن عملية التسجيل تكون مجانية، بجانب ذلك بعض الخدمات المختلفة.

تحميل تطبيق سمة

هذا التطبيق تم طرحة من أجل أن تسهل للعميل، طريقة الدخول إلى الخدمة في حالة رغبته بذلك، تسهل له أيضا تسجيل الدخول عبر الجوال، يمكن للعميل الحصول على هذا التطبيق عن طريق الخطوات التالية:

تحميل تطبيق سمة الايفون

• جميع الأجهزة التابعة لشركة آبل، يمكنها تحميل تطبيق سمة.
• مثال الأجهزة التي تستطيع تحميل هذا التطبيق هي أجهزة الايفون والايباد.
• يمكن البحث على هذا التطبيق عبر البحث المباشر داخل مربع البحث.
• كما أن هذا التطبيق متوفر ومتاح أيضا داخل متجر أب ستور.
• قد يتمكن العميل أيضا من تحميل تطبيق سمة مباشرة من خلال النقر هنــا.
• يتم تثبيت هذا التطبيق عن طريق الضغط على كلمة تثبيت، لكن يجب الانتظار بعض الدقائق للانتهاء من عملية التحميل.
• بهذا يستطيع المستخدم من فتح التطبيق بكل سهولة والتسجيل في سمة.

تحميل سمة الاندرويد

يمكن للمستخدم العبور إلى الرابط، الذي يخص تحميل تطبيق سمة، عن طريق هذا الرابــط.

• يمكن أيضاً بطريقة مختلفة يقوم العميل بتسجيل كلمة سمة، داخل المربع الخاص في متجر جوجل بلاي.
• القيام بالضغط على كلمة تثبيت، ثم ينتظر العمل بعد ذلك دقائق قليلة حتى يكتمل التثبيت.
• عند اكتمال عملية التنزيل يمكن فتح التطبيق، والقيام بالتسجيل حسب الخطوات المعروفة.
• بعد القيام بجميع الخطوات السابقة بطريقة صحيحة يمكن بعد ذلك فتح التطبيق بكل سهولة.

التسجيل في سمة من الجوال

سهلت شركة سما للعميل طريقة التسجيل في سمة من خلال الهاتف، ويكون ذلك عن طريق التسجيل بإرسال، رسالة نصية قصيرة، لكن من أجل القيام بذلك يجب أن تكون هناك بعض الخطوات التي يجب على المستخدم تنفيذها وهي:

• يقوم المستخدم بإرسال رسالة نصية قصيرة، على أرقام الهواتف الخاصة بسمة وهي
• خلال دقائق تصل إلى الرقم الذي تم إرسال الرسالة منه رسالة نصية قصيرة.
• تتضمن هذه الرسالة الكثير من الخيارات التي تخص التفعيل.
• تشمل هذه الرسالة أيضا رقم المرور، هذا الرقم يمكن التسجيل عن طريقة.
• يتم كتابة رقم الهوية الوطنية، بعد ذلك تسجل كلمة المرور التي تم وصولها عبر الهاتف.
• لكن هناك خطوة يجب على المستخدم تنفيذها، في حالة عدم تمكنه للوصول لرقم الهاتف المسجل فيه البيانات والحسابات.
• كل ما على العميل عمله هو التوجه إلى الفرع المباشر، ويجب أيضا أن يطلب خدمة العملاء.
• هذا من أجل أن يتعرف عن سبب العطل والوصول إلى حل له.

كيف اعرف اني في سمة

شركة سمة من الشركات الكبيرة والتي تهتم بعملائها، كما أنها دائما تسعى لتحقيق أفضل الخدمات لعملائها، ومن أجل معرفة العملاء بوجود أسمائهم ضمن عملاء سمة أو لا يجب عمل الخطوات التالية:

• يقوم العميل بالتسجيل في الخدمات المصرفية التي يختص بها البنك.
• لكن في حالة عدم وجود أي حساب في البنك يخص العميل فلا يستطيع التسجيل في سمة.
• يتمكن العميل من الدخول للموقع الإلكترونية بعد التسجيل وتفعيل الخدمة.
• بمجرد انتهاء الخطوات والدخول للموقع الإلكتروني لسمة تحصل على تقرير ائتماني مجاني.
• خلال الحصول على التقرير الائتماني، يتمكن العميل من معرفة الجهات التي يمكن أن تساعده.
• حيث تستطيع هذه الجهات أن تعرض له كافة التفاصيل التي تخص التعثرات أو الارتباطات.
• بعد القيام بالخطوات السابقة، يتأكد لك عزيزي العميل أنك أصبحت مسجل بشركة سمة.
• قد يمكنك ذلك من الاطلاع على التقرير الائتماني كل سنة، هذا عن طريق الاشتراك السنوي بالشركة.

لقد تعرفنا من خلال هذا المقال على الاستعلام برسالة نصية عن شركه سمة وكيفية التسجيل بها وأهم مميزاتها ونتمنى أن يكون هذا المقال حاز على إعجابكم وإلى اللقاء في مقال جديد.