رابط تحميل تطبيق اعتمرنا eatmarna

رابط تحميل تطبيق اعتمرنا eatmarna هومن التطبيقات الهامة التي قامت بطرحها وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية حتى تسهل لهم إمكانية حجز أداء فريضة العمرة وزيارة المسجد النبوي والروضة الشريفة والحرمين الشريفين، ولذلك سوف يطرح مقالنا عبر مجلة أنوثتك الشرح التفصيلي الخاص بتحميل تطبيق اعتمرنا.

 تطبيق اعتمرنا eatmarna

تطبيق اعتبرنا هو من التطبيقات الإلكترونية التي طرحتها وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية وقامت بتطويرها بشكل كبير في الآونة الأخيرة لتلبي حاجات المواطنين من الحصول على تصاريح الحج والعمرة في الفترة القادمة، وذلك بالتزامن مع قدوم شهر رمضان المبارك وموسم الحج لعام 1443 .

تطبيق اعتمرنا تم فتحه بعد أن أغلق بسبب انتشار فيروس كورونا فهو تطبيق يقوم بتنظيم الدخول والخروج للمسجد النبوي والحرم ويصدر تصاريح العمرة للمقيمين بالمملكة العربية ويقدم تصريح الصلاة بالكعبة المشرفة.

رابط تحميل تطبيق اعتمرنا eatmarna

أعلنت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية أنها قامت بتطوير رابط تحميل تطبيق اعتبرنا وإضافة إليه العديد من الخدمات للتسهيل على المواطنين الحصول على تصريح الدخول والخروج للكعبة المشرفة، ويمكنك عزيزي القارئ تحميل تطبيق اعتمرنا من الروابط الآتية:

  •  لتحميل تطبيق اعتبرنا لهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد من هنا
  •  لتحميل تطبيق اعتمرنا للهواتف التي تعمل بنظام الايفون من هنا
رابط تحميل تطبيق اعتمرنا eatmarna

ما هي شروط تطبيق اعتمرنا

بعد أن ذكرنا لكم رابط تحميل تطبيق اعتمرنا eatmarna فيجب العلم أنه وضعت وزارة الحج والعمرة السعودية مجموعة من الشروط والضوابط المتعلقة بمناسك الحج والتي تطبق من خلال تطبيق اعتمرنا والشروط جاءت كالآتي:

  •  الشرط الأول: أن يحصل المعتمر على تقرير معتمد من خلال تطبيق توكلنا يوضح الحالة الصحية له.
  •  الشرط الثاني: أن يتبع جميع الإرشادات والضوابط والإجراءات الاحترازية في الأماكن العامة للحفاظ على سلامة المواطنين والعاملين والتي تم الإعلان عنها من قبل الجهات المختصة.
  •  الشرط الثالث: أن يتم الحصول على تصريح بواسطة تطبيق اعتمرنا.
  •  الشرط الرابع: أن لديك هاتفك المتنقل حتى تستطيع الحصول على التصريح الخاص بك.

طريقة التسجيل في تطبيق اعتمرنا

بعد أن طرحنا لكم رابط تحميل تطبيق اعتمرنا سوف نشرح لكم طريقة التسجيل في التطبيق حتى تحصل على تطبيق لأداء فريضة الحج وفريضة العمرة والصلاة في الحرم الشريف ويمكنك عزيزي المواطن ان تسجل في تطبيق اعتمرنا من خلال الشرح التالي:

  •  في البداية تقوم بتحميل تطبيق اعتمرنا على هاتفك الخاص من الروابط الآتية:
  • رابط تحميل تطبيق اعتمرنا eatmarna لهواتف الايفون من هنا
  •  لتحميل التطبيق لهواتف الاندرويد من هنا
  •  بعد اكتمال التحميل وظهور الأيقونة الخاصة به على سطح الشاشة، قم بتشغيل التطبيق والسماح الأذونات حتى يعمل بشكل جيد.
  •  بعد ذلك قم بالضغط على مستخدم جديد سوف تظهر لك النافذة المنبثقة.
  • ثم قم باختيار نوع المستخدم بعد ذلك اضغط على الموافقة على جميع الشروط والأحكام وقم بكتابة بياناتك الآتية:
    •  اسم المواطن.
    •  رقم الهوية الوطنية.
    •  تاريخ الميلاد.
    •  رقم الهاتف الجوال.
  •  وبذلك يكون لديك حساب خاص على تطبيق اعتمرنا وتستطيع استخدامه في أي وقت.
رابط تحميل تطبيق اعتمرنا eatmarna

ما هي مزايا تطبيق اعتمرنا

تطبيق اعتمرنا ومن التطبيقات التي تسهل على المواطن الراغب في أداء فريضة العمرة أو الدخول إلى البيت الحرام الحصول على تصاريح بأسهل الطرق ومن أبرز مزاياه ما يلي:

  •  تطبيق اعتمر من التطبيقات التي يسهل تحميلها على نظام الاندرويد، ونظام الايفون.
  •  هو من التطبيقات التي يعمل بها سكان المملكة العربية السعودية والمقيمين على أرضها.
  •  يوفر تطبيق اعتمرنا تصريحات زيارة المسجد الحرام زيارة المسجد النبوي.
  •  أيضا يقدم مواعيد التي تتناسب معك لأداء العمرة ينظم الدخول والخروج للمواطنين والمعتمرين.
  •  يتأكد من سلامة المعتمر أو أمراض معدية.

كيفية طلب تصريح عمرة بواسطة تطبيق اعتمرنا للعام 1443

يستطيع لكل مواطن ومقيم بالمملكة العربية السعودية أن يقوم بطلب تصريح لأداء فريضة العمرة من خلال تطبيق اعتمرنا حيث أنها من الشروط الأساسية حتى يستطيع المعتمر الدخول إلى الحرم المكي، ويمكنك طلب التصريح من خلال الشرح التالي في البداية:

  • أولا تسجل الدخول على تطبيق اعتمرنا المتواجد على هاتفك الخاص بعد تنزيله.
  •  ثم تقوم باختيار اللغة العربية وتضغط مستخدم جديد.
  •  بعد ذلك تنشئ حساب خاص بك على التطبيق ثم تقوم بالضغط على متابعة.
  • ثم تحدد نوع المستخدم وتدون رقم الهوية الوطنية.
  •  ثم تدون تاريخ الميلاد الهجري وتاريخ الميلاد .
  • اكتب رقم الهاتف المتنقل.
  •  ثم تنشئ كلمة مرور خاصة بك وتؤكد كلمة المرور مرة ثانية.
  •  سوف تأتي لك رسالة على هاتفك الخاص بها رمز التفعيل، تقوم بتدوينه في المكان المعد له.
  •  ثم تظهر لك قائمة الخدمات المقدمة  تقوم بالضغط على أداء العمرة.
  •  وتقوم بكتابة اسمك، ثم سوف تظهر لك إذا كنت تريد إضافة مرافق وإذا كنت ترغب في إضافته تقوم بكتابة بياناته الآتية:
    •  نوع المرافق.
    •  جنس.
    •  رقم هويته.
    •  تاريخ ميلاده.
  •  ثم تحدد التاريخ الهجري والميلادي، الذي تريد أن تتعامل به.
  •  بعد ذلك تحدد تاريخ أداء العمرة، ثم اختار الوقت الذي تريد القدوم به لأداء العمرة من الأوقات المطروحة أمامك.
  •  بعد ذلك اختر المنطقة التجمع واضغط متابعه.
  •  من هنا تكون قد قمت بإصدار تصريح لأداء فريضة العمرة بنجاح، وعليك ان تصور الشاشة أو تقوم بطباعتها حتى يكون لديك نسخة تستخدمها عند الحضور لأداء العمرة.

ما هي مشاكل تطبيق اعتمرنا

هناك العديد من المشاكل التي تواجه مستخدمين تطبيق اعتمرنا ومن أبرزها ما يلي:

  •  ظهور رسالة مدون بها انت غير مؤهل في منصة توكلنا.
  •  رسالة بها أنت غير مؤهل لأداء فريضة العمرة.
  •  لا تستطيع الحصول على تصريح بسبب حالتك الصحية، و يرجى اعادة المحاولة لاحقا.
  •  هناك مشكلة عدم وصول رمز التحقق للتطبيق مشكله ظهور رساله 10008003 من الضروري التحقق من رقم الهاتف .
  •  ظهور رساله اخرى عذرا من الضروري مراجعة طلبك والتواصل مع الدعم الفني في أقرب وقت رسالة انت غير مسجل بتطبيق توكلنا.
  •  رسالة هناك شخص من قائمة المرافقين غير مؤهل لأداء العمرة هناك مشكله في التاريخ برقم الهاتف المتنقل وذلك في حالة التسجيل من خارج المملكة السعودية.

كيفيه حل مشاكل تطبيق اعتمرنا

إذا واجهك أي من المشاكل السابق ذكرها تستطيع أن تقوم بحلها من خلال الحلول الآتية:

  •  اولا قم بالخروج من التطبيق والدخول اليه مره ثانية أو قم بتفعيل حسابك على تطبيق توكلنا والتأكيد انك غير مصاب بفيروس كرونا أو انك قمت بالحصول على اللقاح.
  •  تأكد أن تاريخ الميلاد الهجري والتاريخ الميلادي باليوم والشهر والسنة الصحيح.
  •  قم بحذف التطبيق نهائيا وإعادة تنزيله مرة أخرى إذا استمرت المشاكل تواصل مع الرقم مركز خدمات المستفيدين من وزاره الحج والعمرة وهو 8004304444 .
  • اذا كنت مسجل من خارج المملكة العربية السعودية قم بوضع مفتاح الدولة قبل رقم هاتف المتنقل الخاص بك ويجب ان تسجل في تطبيق توكلنا فهي من الشروط الأساسية للقبول في تطبيق اعتمرنا .
  • أن تراجع قائمة المرافقين لك وتأكد أن جميعهم مسجلين في تطبيق توكلنا وغير مصابين بفيروس كورونا.
زر الذهاب إلى الأعلى