إلغاء خدمات سوا 900 التى تسحب الرصيد 

إلغاء خدمات سوا 900 التى تسحب الرصيد

حرصت شركة سوا الاتصالات السعودية على القيام بتوفير الخاصية التي تعمل على إلغاء تلك الخدمة التي لا تقدم أي استفادة للمستخدم، حيث يمكن القيام بهذا من خلال القيام بعمل بعض الخطوات التالية وهي:

  • الطريقة الأولى: هي إلغاء الخدمات التي تعمل على تقديمها أنظمة سوا.
    • حيث يتم ذلك عبر طلب الكود *900#، بعد ذلك قم بتحديد الخدمات، أو يمكنك القيام بإلغاء بعضها.
  • الطريقة الثانية: هذه الخدمة المقدمة من أنظمة سواء من الممكن أن يتم استخدامها عبر القيام بإرسال رسالة.
  • يتم إرسال تلك الرسالة النصية على رقم 800828.
  • من خلال ذلك يتم إلغاء جميع الخدمات المدفوعة بهذا النظام.

إلغاء الخدمات المدفوعة من سوا

بالنسبة للمشتركين في خدمات سوا يمكنهم القيام بإلغاء الخدمة بجانب القدرة على إلغاء الخدمات المدفوعة مرة واحدة، وذلك يتم عن طريق الكود الذي تم تخصيصة لهذا الغرض كما يمكن أن تتم من خلال خدمات الرسائل القصيرة، لهذا فإن الخدمة التي يرغب في إلغائها يمكن أن تتم من خلال القيام بعمل الخطوات التالية:

  • يمكن أن يتم العمل على الغاء باقات سوا عن طريق كود 6329 / كود 4149 / 5559.
  • القيام بإلغاء عروض الرسائل القصيرة، من خلال طلب كود 7779.
  • في حال الرغبة في إلغاء عروض الإنترنت يتم طلب كود 2009.
  • كما يمكن أن يتم إلغاء عرض ضعف الرصيد عبر طلب كود 5559.
  • عند الغاء خدمة الرسائل الترويجية يتم طلب كود 3322.
  • في حال طلب إلغاء خدمة التجديد التلقائي الخاص بالباقة يمكن طلب 7609.
  • الخدمة الخاصة إيزي نت حتى يتم إلغاؤها يتم طلب كود رقم 2001.

اكواد الخدمات في سوا

تحرص شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية على تقديم العديد من الخدمات الهامة للمشتركين في نظام سوا التي تكون هامة بالنسبة لهم، لهذا نعرض عليكم الآن أهم الأكواد المتعلقة بتفعيل بعض الخدمات والتي تتمثل في التالي:

  • في حال طلب خاصية التجوال الدولي كودها 1400.
  • كما يمكن أن يتم الحصول على الرمز البريدي حتى يتم العمل على تعديل العنوان الكود 1300.
  • عند الرغبة في الاستعلام عن الرصيد المتبقي الخاص بباقات الإنترنت يتم طلب 2220.
  • كود الاستعلام عن قيمة الفاتورة رقم 1111.
  • كود الاشتراك في خدمة المكالمات الجماعية هو 1600.
  • الخدمة المتعلقة بتقسيم الفواتير تتم من خلال رقم 1550.
  • كود خدمة نقاط قطاف رقم 201.
  • عند الاستعلام عن الحد الائتماني الحالي يمكن طلب 1480.
  • كما يمكن أن يتم الحصول على خدمة تحديد المواقع على رقم 1010.

نظام سوا

نتحدث من خلال هذه الفقرة عن النظام الخاص شركة سوا وكل ما يتعلق بها، وأهم المعلومات عنها والتي تتمثل في التالي:

  • يعتبر نظام سوا هو واحد من الأنظمة مسبقة الدفع وهي تابعة لشركة الاتصالات السعودية.
  • حيث أنها تتيح للمشتركين القيام بإجراء المكالمات المحلية والدولية.
  • كما تعمل على إرسال الرسائل النصية القصيرة سواء المحلية أو الدولية.
  • كما تمكن من عملية تصفح الإنترنت حسب التعريفة الخاصة بالباقة المشترك بها العميل.
  • شرط القيام بدفع الرسوم المقررة بشكل مسبق.
  • كما حرصت شركة سوا على توضيح الصلاحية الخاصة بـ شريحة سوا حيث يقوم العميل باستخدامها ثلاثة أشهر.
  • علماً بأن حالة تجديدها تتم من خلال إجراء أي معاملة ليست مجانية.
  • على أن يقوم العميل بعمل المكالمة سواء الدولية أو المحلية وحتى التصفح عبر الإنترنت.
  • كذلك حالة إرسال رسالة أو شحن الرصيد كذلك الاشتراك في أي باقات.
  • إذا لم يتم إجراء أي نشاط مدفوع الأجر يتم الخصم من الرصيد المتاح في الشريحة بصورة تلقائية.
  • حيث يتم العمل على وقف الشريحة بشكل تام خلال مرور ثلاثمائة وستون يوماً على الاستخدام الآخر المدفوع من خلال الشريحة.

طريقة تحويل رصيد سوا للشحن

عملية تحويل الرصيد تتم بين المشتركين في باقات سوا في شركة الاتصالات السعودية stc، حيث أنها يمكن أن تتم من خلال النقاط التالية:

  • العبور للتطبيق الخاص بالرسائل.
  • القيام بإنشاء رسالة تتضمن العناصر الموضحة مع وجود مسافة بينها وهي كالتالي:
    • كتابة الرقم 170.
    • كتابة مبلغ التحويل.
    • الرقم الذي يمكنك أن تطلب منه أن تتم عملية التحويل.
  • القيام بإرسال الرسالة السابقة على رقم 900.
  • عليك الانتظار حتى ترد الموافقة من الطرف الآخر.

خدمة إعادة شحن خط سوا من الموقع

يمكنك عزيزي العميل القيام على شحن خط سوا من خلال الموقع الخاص بشركة الاتصالات السعودية، وذلك عبر القيام بعمل الخطوات التالية:

  • يدخل العميل على Mystc مباشرة من هنا.
  • يمكنك أن تستكمل عملية تسجيل الدخول.
  • الضغط على خانة اختر الحساب.
  • القيام باختيار حساب سوا الذي ترغب في شحن رصيده.
  • النقر على خانة إعادة الشحن.
  • العمل على تحديد قيمة الشحن بعدها قم باختيار طريقة الدفع.
  • عليك أن تتبع كافة التعليمات إلى أن تتأكد من إتمام عملية شحن الرصيد.

كيفية معرفة قيمة فاتورة الجوال

بإمكان أي عميل تابع لشركة الاتصالات السعودية القيام بعملية استعلام عن قيمة الفاتورة الخاصة بالهاتف والعمل على تحميلها، حيث يتم إجراء ذلك من خلال القيام بعمل الخطوات التالية:

  • العبور للموقع الخاص بالشركة من هنا.
  • بعد ذلك يتم الضغط على ماي اس تي سي الموجودة في الزاوية العليا.
  • قم بعملية تحويل من اللغة الانجليزية لتصبح باللغة العربية.
  • كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • الضغط على خانة تسجيل الدخول.
  • عليك أن تحدد الحساب الذي تريد أن تتعرف على الفاتورة التي ترغب في معرفتها.
  • الضغط على خانة خدمات الفواتير من خلال الواجهة.
  • القيام بالاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة.
  • النقر على خانة خانة التحميل في حالة الرغبة.

إعادة شحن رقم سوا

هناك العديد من الطرق التي يمكنك أن تقوم بشحن رصيد سوا في السعودية، حيث يفضل العديد من العملاء القيام بشحن الرصيد عبر أجهزة الصراف الآلي وذلك من خلال القيام بعمل الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى أجهزة الصراف الآلي وهي منتشرة في كافة أرجاء المملكة العربية السعودية.
  • القيام بإدخال البطاقة الائتمانية في المكان الخاص لها.
  • تسجيل الرمز السري حيث يتم استخدام لوحة الأرقام.
  • القيام باختيار سداد يليها الضغط على أيقونة شركة STC.
  • الضغط على خانة مسبق الدفع يليها كتابة رقم الهاتف.
  • حدد قيمة المبلغ المراد شحنه، بعدها قم بتنفيذ باقي التعليمات للتأكيد.

خدمة المكالمات الجماعية سوا

محور حديثنا في هذه الفقرة عن خدمة المكالمات الجماعية سوا، بكامل تفاصيلها، وذلك من خلال شرحها عبر النقاط التالية:

  • هذه الخدمة يمكن أن يشترك فيها المستخدم حيث يشترك في خدمة التحدث مع عدة أشخاص في نفس الوقت.
  • كما يمكننا القيام بإلغاء خدمة المكالمات الجماعية من خلال إرسال 1601 على رقم 900 بشكل مباشر.
  • يعمل العديد من المشتركين في باقات سوا القيام بإلغاء هذه الخدمة، وذلك عبرتسجيل الدخول عبر تطبيق MyStc.
  • حيث يتم الانتقال إلى القائمة الخاصة بالخدمات من خلال تبويب إدارة الحساب، والقيام بألغاء المكالمات الجماعية.

معرفة الخدمات المشترك فيها بالجوال سوا

يستطيع العميل القيام بمعرفة الخدمات التي سبق أن يتم الاشتراك بها، وذاة من خلال المستخدمين في باقات سوا وذلك بعد أن يتم القيام بعمل الخطوات التالية:

  • القيام بتحميل تطبيق MyStc على هاتفك من هنا.
  • العمل على تشغيل التطبيق والعمل على منح الأذونات المرغوبة.
  • القيام بعملية تسجيل الدخول، كما يمكن أن بتم إنشاء حساب جديد.
  • النقر على خانة إدارة الحساب بمجرد أن يتم تسجيل الدخول.
  • الضغط على خانة الاشتراكات، بعدها يتم مراجعة الخدمات جيداً.
زر الذهاب إلى الأعلى